2015-05-30
409
Картография конфликта. (X. Корнелиус, Ш. Фэйр).
Каждый участник конфликтной ситуации заполняет эту карту сам или с партнерами.
Заполнение ее состоит из трех этапов:
Этап 1. Определить проблему заявления общего характера.
Этап 2. Опознать и назвать главных участников.
Этап 3. ответить на вопросы: – «Каковы нужды и опасения каждого участника или группы?».
Это практический уровень рассмотрения конфликта.
