2015-05-30
339
1. Институт посредничества: формы, технологии и методы.
2. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта.
Вопросы к зачету по курсу
«Конфликтология»
1. Предмет конфликтологии, ее основные функции.
2. Конфликты как отражение противоречий общественной жизни.
3. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии
4. Вклад К. Маркса, Г. Зиммеля в развитие теории конфликта
5. Э. Дюркгейм, М. Вебер о предосылках социального конфликта.
6. Концепция конфликта Л. Козера, Р. Дарендорфа
7. Понятие, структура конфликта.
8. Субъекты и причины конфликтов.
9. Типология конфликтов.
10. Признаки конфликтной ситуации, динамика конфликта.
11. Основные стадии конфликта.
12. Основные методы диагностики конфликта.
13. Социальный конфликт: понятие, содержание, функции.
14. Внутриличностный конфликт: характеристика, виды.
15. Классификация межличностных конфликтов.
16. Групповой конфликт: характеристика, классификация.
17. Роль руководителя коллектива в регулировании конфликтов.
18. Межгрупповые конфликты.
19. Классификация и характеристика конфликтов в организации.
20. Специфика экономических конфликтов.
21. Конфликты в социальной сфере.
22. Основные теории модели поведения личности в конфликте.
23. Межэтнические и религиозные конфликты.
24. Политические конфликты.
25. Глобальные конфликты.
26. Профилактика конфликтов как вид управленческой деятельности.
27. Управление конфликтом: цель, содержание, методы и средства.
28. Технология предупреждения конфликтов.
29. Технология регулирования конфликтов.
30. Способы регулирования конфликтов.
31. Посредничество: формы и методы.
32. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта.
