Тема 24. Управление внутриличностными конфликтами

24.1. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов

24.2. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.

Раздел VI. Конфликты в различных сферах

Человеческого взаимодействия

Тема 25. Семейные конфликты

25.1. Типичные межличностные конфликты у супругов

25.2. Конфликты во взаимодействии родителей и детей

25.3. Психологическое консультирование конфликтных семей.

Тема 26. Конфликты «руководитель—подчиненный»

26.1. Причины конфликтов «по вертикали»

26.2. Предупреждение конфликтов между руководителем и подчиненным

26.3. Разрешение конфликтов «по вертикали».

Тема 27. Конфликты в общеобразовательной школе

27.1. Конфликты между учениками в школе

27.2. Разрешение конфликтов между учителем и учеником

27.3. Особенности конфликтов между учителями Выводы

Тема 28. Инновационные конфликты

28.1. Инновация как объект конфликта

28.2. Специфика инновационных межличностных конфликте.

28.3. Регулирование инновационных конфликтов.

Тема 29. Межгрупповые конфликты

29.1. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов

29.2. Трудовые конфликты и пути их разрешения

29.3. Специфика межэтнических конфликтов

29.4. Внутриполитические конфликты

Тема 30. Межгосударственные конфликты

30.1. Особенности межгосударственных конфликтов

30.2. Предотвращение межгосударственных конфликтов

Раздел VII. Предупреждение конфликтов

Глава 31. Прогнозирование и профилактика конфликтов

31.1. Сущность прогнозирования и профилактики конфликте

31.2. Объективные и организационно-управленческие предпосылки предупреждения конфликтов

31.3. Баланс взаимоотношений и профилактика конфликтов Выводы

Глава 32. Технология предупреждения конфликтов

32.1. Изменение своего отношения к проблемной ситуации

32.2. Как воздействовать на поведение оппонента

32.3. Психология конструктивной критики

32.4. Методы психокоррекции конфликтного поведения Выводы

Тема 33. Оптимальные управленческие решения и предупреждение конфликтов

33.1. Подготовка оптимального управленческого решения

33.2. Психологические причины конфликтогенных решений

Тема 34. Оценка результатов деятельности и профилактика конфликтов

34.1. Пять способов оценки результатов деятельности

34.2. Как без конфликтов оценить результаты деятельности Выводы

Тема 35. Предупреждение конфликтов и стресс

35.1. Психологические факторы нормализации стресса

35.2. Границы мировосприятия и профилактика стресса

35.3. Здоровье и стресс повседневной жизни

Раздел VIII. Разрешение конфликтов