Социальное поведение человека

ОБЩЕНИЕ

Личность формируется, развивается и проявляется в процессе общения.

Общение – процесс взаимодействия с целью обмена информации, чувствами, совместной деятельностью.

Выделяют три основных компонента общения:

Коммуникативный

Перцептивный

интерактивный.

Коммуникативный компонент общения заключается в передаче информации от одного участника общения к другому, в воздействии на поведение, в формировании мнения, установок.

Коммуникация в человеческом общении основывается на использовании нескольких видов знаковых систем. В зависимости от используемой знаковой системы, выделяют вербальную и невербальную коммуникацию.

Вербальная коммуникация основывается на использовании речи как знаковой системы.

Невербальная коммуникация основывается на использовании неречевых знаковых систем.

1. Оптико-кинетическая знаковая система, включающая в себя жесты, мимику и пантомимику (позы тела).

2. Паралингвистическая знаковая система (тон и диапазон голоса, интонационные особенности) и экстралингвистическая знаковая система (паузы в речи, смех, плач и другие неречевые включения, а также темп речи)

3. Организация пространства и времени общения.

4. Визуальный контакт.