Персонализация внутренняя и внешняя

Наконец, последняя характерная особенность стиля объяснения — персонализация.

Мне довелось некогда жить с женщиной, которая во всем обвиняла меня, будь то неважная еда в ресторане, поздний авиарейс или кривые складки на брюках, которые она принесла из химчистки. «Дорогая, — сказал я ей од­нажды, окончательно озверев от выговора, который полу­чил за то, что у нее не работает фен, — я не встречал человека, который был бы так неистощим в поисках козлов отпущения, как ты».

«Да, — завопила она, — ив этом ты тоже виноват!»

Когда происходят неприятности, мы можем обвинять в них либо себя, обращаясь вовнутрь, либо других людей и обстоятельства, обращаясь вовне. Те, кто обвиняют в не­удачах себя, приходят в итоге к низкой самооценке. Они

Объясняя неудачу, 81

считают себя никудышными, бесталанными и непривлека­тельными. Те, кто обвиняют внешние обстоятельства, не теряют самоуважения в неблагоприятных условиях. В це­лом они больше нравятся себе, чем те, кто во всем обвиняет себя.

Итак, низкая самооценка обычно проистекает из внут­реннего подхода к объяснению причин неприятностей.