Реакция на недостоверную информацию

Успешные руководители обладают умением принимать взвешенные решения в условиях ограниченной информации. Но вместе с тем они умеют собирать достоверную информацию и оценивать ситуацию. Обладавший этими способностями генерал Дуглас МакАртур утверждал: «Имейте в виду, что только пять процентов донесений разведки соответствует действительности. Хороший командир должен уметь выделить эти проценты».

По мере ускорения темпа жизни и развития бизнеса возрастает значимость подготовки и оценки информации. Популярная книга Билла Гейтса «Business @ the Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли») написана именно на эту тему.

Примером тому, что может произойти, когда решения принимаются на основе недостоверной информации, может служить история с покупкой.автомобильной компании «Роллс-Ройс». «Фольксваген» и «БМВ» сражались за право купить «Роллс-Ройс» у компании «VickersPLC». Победил «Фольксваген», который заплатил 780 000 000 долларов за право владеть компанией-производителем дорогостоящих автомобилей. Но вскоре покупатель сделал неприятное для себя открытие. «Фольксваген» купил компанию, но не получил права на использование торговой марки «Роллс-Ройс», ставшей синонимом автомобилей экстра-класса во всем мире. Право на использование этой торговой марки принадлежало другой компании — «Роллс-Ройс Пи-Эл-Си», действующей в аэрокосмической сфере. Хуже того — «Роллс-Ройс Пи-Эл-Си» была связана с «БМВ». В результате, право на использование торговой марки «Роллс-Ройс» получила компания «БМВ», а не «Фольксваген». Вот что случается, когда решения принимаются на основе неполной информации.

Отсутствие целей

Последней важной причиной неудач является отсутствие целей. Дон Маркус остроумно заметил: «Мы живем в мире, где люди не знают, чего хотят, но готовы спуститься хоть в ад, чтобы добыть желаемое».

Джо Л. Гриффис утверждает: «Цель — это ничто иное, как мечта, для реализации которой заданы временные рамки». Многие люди не имеют целей потому, что они не позволяют себе мечтать. В результате они не имеют желаний. Если это описание похоже на вас, загляните в свою душу и попытайтесь понять, ради чего вы живете. Осознав это, вы поймете, к чему стремиться. (Мы поговорим об этом более подробно в следующей главе.)

Если вы в состоянии определить свои слабые стороны — начинайте их исправлять, и это сможет изменить вашу жизнь. Я много раз наблюдал, как подобное случалось с людьми; имевшими цели. Позвольте мне рассказать вам об одном человеке.