В тот момент Мэйси решил оставить розничную торговлю. Некоторое время он работал биржевым маклером, а потом агентом по торговле недвижимостью. В поисках новых возможностей перебрался в штат Висконсин, но наступивший финансовый кризис разбил его надежды.
Несмотря на множество трудностей он достиг некоторого успеха и собрал определенные средства. Когда в Висконсине разразился финансовый кризис, один из друзей убедил его вернуться к розничной торговле. И Мэйси вновь отправился на Запад.
Он сменил пять профессий: китобоя, розничного торговца, старателя, биржевого маклера и агента по торговле недвижимостью. Нынешняя попытка начать торговый бизнес была седьмой в его жизни. Ему было тридцать пять лет.
Он решил попытать счастья в Манхеттене, что оказалось замечательной идеей. Уже в те времена Нью-Йорк был крупнейшим городом в США, с населением в 900 000 человек. В 1858 году Мэйси открыл магазин дорогостоящей галантереи. Всего через двенадцать месяцев годичный торговый оборот магазина составил 800 000 долларов. К 1870 году магазин продавал товаров на 1 000 000 000 долларов в год.
Отец современной розничной торговли
По мере развития бизнеса Мэйси произвел настоящий переворот в розничной торговле. Мэйси ввел следующие инновации:
• изобрел концепцию современного универсального магазина;
• сделал фиксированные цены нормой розничной торговли;
• покупал и продавал большие объемы товаров, чтобы обеспечить более низкие цены для покупателей;
• ввел современную рекламу для розничной торговли;
• назначил первого в истории розничной торговли менеджера-женщину.
В 1877 году Мэйси умер во время деловой поездки по Европе. Однако его бизнес продолжает развиваться, вводя все новые реформы в розничную торговлю. В настоящее время сеть магазинов «Мэйси» включает 191 объект. И все эти магазины существуют только потому, что один человек отказался смириться с поражением.