Затяжной процесс руководства

Традиционная управленческая структура ставит множество препятствий построе­нию организации с новыми полномочиями персонала. Хотя, любое движение в сторо­ну увеличенной, более расширенной пирамиде становиться статусом кво. Любая орга­низация сопротивляется радикальным изменениям, для таких изменений никогда не наступает «нужное» время. Тем не менее, руководство понимало, что традиционная многослойная организация вынуждена так поступить.

Оливер говорит, что результаты стоили больших усилий: Через два года были уп­разднены 42% должностей высшего и среднего руководящего звена. Разрыв старой иерархической бюрократической цепочки повысил производительность труда коман­ды от 30% до 50%. Расширение личных сфер влияния вначале испуганных и оказыва­ющих сопротивление менеджеров очень быстро привело к росту уверенности в себе, самоуважения и удовлетворения работой. Коллеги, в течение двадцати лет выполняв­шие, как правило, одну и ту же работу, испытали возрождение духа, прилив энергии».