Руководитель

Управленческое решение

Управленческое решение

Констатирующая часть

Распорядительная часть

Социально-психологическая часть

Констатирующая час Распорядительная час

Социально-психологическое согласование

■ \ Взаимодействие

| Противо-

; действие

Исполнители

Рис 47 1. Результаты воздействия управленческого решения на исполни­теля

(Сплошной линией обозначено взаимодействие при подготовке и реализации УР, а пунктирной — противодействие)

112

• основная масса предложений, составляющая приказ или устное выступление руководителя, должна включать 6—9 слов;

• предложения должны быть полными по построению: суще­ствительные, глаголы, прилагательные, предлоги и др.;

• в тексте выступления должны быть элементы заинтересо­ванности каждого присутствующего человека;

• продолжительность выступления руководителя или чтения его выступления должна соответствовать важности темы;

• выступление должно быть эмоциональным и решительным;

• в процессе выступления желательно кроме закрытых вопро­сов (самому себе) задавать открытые вопросы аудитории,

• выступление должно быть преимущественно публичным, то есть осуществлением зрительного контакта с аудиторией;

• темп выступления должен быть рассчитан так, чтобы слу­шатели имели время обдумать некоторые высказанные пред­ложения.

Убыстряющийся темп хозяйственной деятельности предъявляет повышенные требования к коллективу и его работоспособности, к психической устойчивости человека, коммуникабельности, гибко­сти и неординарности мышления. А это повышает значимость соци­ально-психологических методов.