Вопросы к зачету по дисциплине

1. Понятие «решение». Управленческие решения.

2. Системы принятия решений.

3. Основные участники процесса разработки и реализации решений.

4. Функция принятия решения.

5. Содержание задачи принятия решения для индивидуального ЛПР.

6. Содержание задачи принятия решения для группового ЛПР.

7. Классификация управленческих решений.

8. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

9. Общая схема процесса разработки управленческого решения.

10. Сбор и предварительная обработка данных.

11. Выявление ситуаций и постановка проблем.

12. Условия и факторы качества управленческих решений.

13. Идентификация проблемной ситуации.

14. Методы понимания и анализа проблем: метод критического инцидента, контрольный листок, анализ коренной причины.

15. Миссия организации.

16. Цели: понятие, виды, требования к целям.

17. Методы «дерева целей» и ПАТТЕРН.

18. Экспертные методы и экспертные оценки.

19. Методы организации и проведения экспертиз.

20. Метод «Дельфи».

21. Метод мозгового штурма.

22. Типология моделей принятия решений.

23. Основные математические методы, используемые в ППР.

24. Критерии выбора метода для принятия управленческих решений.

25. Риски в ППР: понятие, виды оценки, зоны риска.

26. Принятие решений в условиях риска и неопределенности: критерий Вальда, критерий Сэвиджа, критерий максимакса, критерий Гурвица, критерий Лапласа, критерий математического ожидания.

Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Баринов Ю.Г. Разработка управленческих решений. Учебное пособие. –СПб/Псков: Изд-во СПбГПУ, 2003. – 176 с.

2. Баринов Ю.Г. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. – Псков: Псковский государственный университет, 2013. – 176 с.

3. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие/Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев; под общ. ред. проф. Э. Н. Кузьбожева. – М.: КНОРУС, 2005. – 352 с.

4. Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. — 304 с.

5. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник для ВУЗов. – М.: Дело, 2000, 2002, - 392 с.

6. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. – 2-е изд., стер. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2007. – 383 с.: табл.

7. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000.-271 с.

8. Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений: учебник для бакалавров / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 335 с.

9. Юкаева В.С. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999. – 291 с.

Дополнительная литература

10.Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544 с.

11.Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений. Уч. пособие. СПб.: Изд. дом «Сентябрь», 2001. – 188 с.

12.Лукичева Л. И. Управление организацией: Учеб. Пособие по специальности «Менеджмент организации»/Л. И. Лукичева; Под ред. Ю. П. Анискина. – 2-е изд. – М: Омега-Л, 2005. – 360 с. – (Успешный менеджмент).

13.Орлов А.И. Теория принятия решений: учебник / А.И. Орлов. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 573 с.

14.Ременников В. В. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ, 2000, 2001. – 140 с.

15.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 344 с.

16.Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: Учеб. пособие / Н.Б. Филинов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 308 с.

17.Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник / С.Н. Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. – 368 с.

Приложение 1

Министерство образования и науки Российской Федерации

Псковский государственный университет

Факультет менеджмента

Кафедра экономики и управления на предприятии

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Методы принятия управленческих решений»

на тему: «__________________________________»

Выполнил: ____________ И.И. Иванов

Шифр:_______________

Группа: ______________

Проверила: ____________ А.С. Маркова

Псков