Влияние на других

ВЛАСТЬ

Личностная Организационная основа

-экспертная власть принятие решения

-власть примера вознаграждение

-право на власть принуждение

-власть информации власть над ресурсами

-потребность во власти власть связей

Взаимоотношения между источниками власти

Выбор стратегии влияния

влияние на других.

Под экспертной властью понимается способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний. Экспертная власть не связана жестко с определенной должностью. Уровень экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке и контроле работы подчиненных.

Власть примера -связана со способностью руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности, наличию у него харизмы.

Харизма – это власть, основанная на силе личных качеств и стиля руководителя. Власть примера не редко формируется по мере отождествления подчиненными себя со своим руководителем вплоть до подражания ему во всем. Чем больше руководитель является для кого то идеалом, тем больше его уважают, подкрепляя тем самым его личностную основу власти.

Право на власть – формально руководители, занимающие одни и те же должности, имеют равные права. Однако каждый из них использует данное ему право в пределах своих способностей. Это проявляется в том, что каждый руководитель обладает разным правом на власть. Во многих случаях данный источник власти может быть единственным особенно когда организация только формируется. Подчиненные играют важную роль в формировании практики применения данного типа власти. В данном случае важно получить от подчиненных признание права на власть.

Власть информации – базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных. Получаемая информация позволяет ее обладателю применять оптимальные решения и осуществлять тем самым власть. Получаемая информация позволяет ее обладателю принимать оптимальные решения и осуществлять тем самым власть. Координация информационных потоков и контроль над коммуникационной сетью делают человека властным. Власть информации следует отличать от экспертной власти, которая связана с пониманием или способностью использовать данные (например,помощники и секретари нередко обладают значительным количеством информации, но это вовсе не означает наличие у них экспертной власти. Они могут помочь подготовить информацию для решения но не принять решение). Организационную основу власти составляют следующие источники власти: принятие решения, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, власть связей.

Принятие решения- как источник власти проявляется в той степени в которой носитель этой власти может влиять на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. Этот источник власти не связан только с тем, кто принимает окончательное решение. Современная практика управления фактически исключает принятия решения одним человеком. Почти все решения в той или иной мере – групповые решения, так как в их подготовке, принятии и выполнении участвует более чем один человек.

Вознаграждая – подчиненного, руководитель использует это как источник власти. В зависимости от ожидаемого уровня компенсации, получаемой от руководителя в форме благодарности, продвижения, премии, дополнительного отпуска. Подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения указания или распоряжения. Власть – вознаграждения это один из самых давних и широко используемых источников власти в организации. Этот тип власти является достаточно эффективным способом влияния на людей.

Принуждение- как источник власти строится на реализации руководителем своей способности влиять на поведение подчиненного посредством наказания, выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения и т.д. Подчиненные следуют указаниям, так как боятся быть наказанными. Поэтому в основе восприятия данного источника власти лежит страх. Следует помнить, что вообще власть чаще используется там, где поведение отклоняется от установленных образцов. Однако практика показывает, что «далеко на страхе не уедешь». Страх ограничивает инициативу, творчество и может даже вести к свертыванию работы.

Власть над ресурсами – организация для своего функционирования нуждается в различных ресурсах, таких как сырье, материалы, рабочая сила, финансовые средства, оборудование и инструменты и т.д. Очевидна важность получения требуемого количества того или иного ресурса. Регулирование доступности ресурсов образует источник власти. В организации обычно поток распределения ресурсов имеет направленность сверху вниз.

Власть связей- строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне нее. При этом речь идет не о существовании реальных связей у индивида, а о восприятии реальности этого существования теми, на кого оказывается влияние. Нередко желающие приобрести эту власть прибегают к созданию относительно себя сплетен и слухов.