Социально-психологический климат — качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.
Важнейшая особенность социально-психологического климата состоит в том, что он дает характеристику психологического состояния всех проявлений жизни коллектива, так как объединяет в себе взаимодействие всего многообразия социальных, групповых и личностных факторов как условий трудовой деятельности.
К числу основных психологических факторов, регулирующих СПК группы, относятся:
— доверие-недоверие членов группы друг к другу;
— симпатия-антипатия во взаимоотношениях членов группы;
— свобода-несвобода выражения собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся функционирования группы как целого;
— давление на рядовых членов группы или признание за ними права на самостоятельные решения со стороны руководства;
— информированность-не информированность членов группы о состоянии дел в группе;
— низкая-высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов группы;
— принятие-не принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и др.