Человек-оператор в СЧМС

В системе «человек—машина—среда» человек является центральным звеном сис­темы управления, и его деятельность может быть представлена в виде последователь­ности четырех основных этапов: прием информации, оценка и переработка информа­ции, принятие решения и реализация принятого решения (табл. 1). Первые два этапа иногда называют получением и преобразованием информации, а последние два — об­служиванием (реализацией).

Одной из главных характеристик СЧМС являются особенности взаимодействия человека с ее техническими компонентами. Разнообразные управляющие функции системы в одних случаях наиболее успешно может реализовывать человек, а в других — техническое устройство. Знание функциональных возможностей человека и маши­ны, их преимуществ и недостатков необходимо при проектировании СЧМС и, в част­ности, при решении задачи распределения между ними функций по управлению си­стемой. Сравнительные характеристики функциональных особенностей этих двух компонентов СЧМС представлены в табл. 2.

Из табл. 2 видно, что человек по своим возможностям превосходит машину в творческих компонентах деятельности, в задачах с неопределенным содержанием иисходом, в адаптации к изменяющимся условиям труда и т. д. Машина имеет неоспо­римые преимущества в быстродействии и точности при выполнении математических расчетов, в хранении в памяти большого объема информации и оперативности ее воспроизведения, в скорости выполнения операций по заданному алгоритму и т. д. При сравнении машины и человека следует учитывать способность человека объединять отдельные сигналы в целостную структуру, что позволяет находить наиболее эконо­мичные способы их приема и переработки. Способы приема информации машиной ограничены, а методы переработки информации фиксированы, — разнообразие этих методов значительно уступает тем, которые использует человек. При всех прочих равных условиях надежность аппаратуры с высоким уровнем автоматизации быстро ухудшается в сложных эксплуатационных условиях.

Таблица 1