Порядок защиты и оценки выпускной квалификационной работы в ГАК

Защита ВКР происходит на открытом заседании ГАК, на котором могут присутствовать, задавать вопросы и обсуждать работу все желающие.

Задачей студента при защите работы является не пересказ того, что напи­сано в литературе, а того, что сделано им самим на основе практического мате­риала: результатов анализа и практических рекомендаций. Высокая оценка ру­ководителя и рецензента может быть снижена студенту комиссией (ГАК) по причине слабой защиты или, наоборот, повышена - при успешной защите. Ус­пех защиты в основном определяется качеством доклада и особенно умением ответить на вопросы комиссии, что говорит о самостоятельности в выполнении работы, глубине теоретических знаний и практического анализа, а также уме­нии публично выступать и аргументированно отстаивать свою точку зрения. Таким образом, важно не только написать высококачественную работу, но и уметь квалифицированно ее защитить.

Процедура защиты включает следующие этапы:

1) доклад студента по существу бакалаврской работы в течение 10 минут с использованием презентации (в Power Point или другом слайдовом формате);

2) ответы студента на вопросы членов ГАК. Члены комиссии обязаны задать студенту необходимое количество содержательных вопросов, проясняющих основные особенности работы и основания для ее оценивания. Вопросы заносятся в протокол защиты;

3) оглашение отзывов руководителя и рецензента;

4) ответы студента на замечания, содержащиеся в отзыве научного руководителя и рецензента.

Комиссия (ГАК), выставляя оценку по итогам защиты ВКР, учитывает:

• оценку научного руководителя (в отзыве), а также количество и глу­бину сделанных им замечаний;

• оценку рецензента, а также количество и глу­бину высказанных им замечаний;

• качество доклада и соблюдение регламента;

• соблюдение требований к раздаточному материалу;

• глубину и аргументированность ответов на вопросы членов ГАК.

Бакалаврская работа оценивается по 4 балльной шкале («Отлично», «Хорошо», «Удовле­творительно», «Неудовлетворительно»).

Оценка «Отлично» выставляется в том случае, если:

• содержание работы соответствует направлению подготовки бакалавра и теме работы;

• работа актуальна, выполнена самостоятельно, имеет творческий характер, отличается определенной новизной;

• дан обстоятельный анализ степени теоретического исследования проблемы, различных подходов к ее решению;

• проблема раскрыта глубоко и всесторонне, материал изложен логично;

• теоретические положения органично сопряжены с управленческой практикой; даны представляющие интерес практические проектные разработки, вытекающие из анализа проблемы;

• в работе широко используются материалы исследования, проведенного автором самостоятельно или в составе группы;

• в работе проведен количественный анализ проблемы, который подкрепляет теорию и иллюстрирует реальную ситуацию, приведены таблицы сравнений, графики, диаграммы, формулы, показывающие умение автора формализовать результаты исследования;

• широко представлена библиография по теме работы;

• приложения к работе иллюстрируют достижения автора и подкрепляют его выводы;

• по своему содержанию и оформлению работа, доклад и иллюстративные материалы соответствуют всем предъявленным к ним требованиям;

• во время защиты студент показал полное владение материалом и дал глубокие, исчерпывающие и аргументированные ответы на все вопросы членов ГАК.

Оценка «Хорошо» выставляется в том случае, если:

• тема соответствует направлению подготовки бакалавра;

• содержание работы соответствует выбранной теме (названию ВКР);

• работа актуальна, написана самостоятельно;

• дан анализ степени теоретического исследования проблемы;

• основные положения работы раскрыты на достаточном теоретическом и методологическом уровне;

• теоретические положения сопряжены с управленческой практикой;

• представлены количественные показатели, характеризующие проблемную ситуацию, однако анализ носит описательный характер;

• практические рекомендации не обоснованы расчетами (например: создание системы обучения медицинских работников, ответственных за здоровье населения, и их вовлечение в процесс формирования здорового образа жизни, но нет рекомендаций по выбору ответственного органа, расчета затрат на реформирование);

• приложения грамотно составлены и прослеживается связь с положениями дипломного проекта;

• составлена библиография по теме работы;

• по своему содержанию и оформлению работа, доклад и иллюстративные материалы соответствуют предъявленным к ним требованиям;

• во время защиты студент показал обстоятельное владение материалом, однако не на все вопросы членов ГАК дал глубокие, исчерпывающие и аргументиро­ванные ответы.

Оценка «Удовлетворительно» выставляется в том случае, если:

• работа соответствует направлению подготовки бакалавра;

• имеет место определенное несоответствие содержания работы заявленной теме, например: а) название темы «Совершенствование кадрового обеспечения государственного управления», а фактически проблема исследовалась только на материалах аттестации служащих; б) название темы «Управление адаптацией персонала в организации», а фактически проблема исследовалась на примере одного подразделения; в) название темы «Совершенствование набора и отбора персонала», а фактически в дипломном проекте рассмотрены только проблемы отбора кандидатов; г) название темы «Совершенствование обучения персонала», а в дипломном проекте речь идет только об обучении руководителей и специалистов;

• исследуемая проблема в основном раскрыта, но не отличается новизной, теоретической глубиной и аргументированностью;

• нарушена логика изложения материала (содержание 1, 2 и 3 разделов слабо связаны между собой), задачи раскрыты не полностью;

• в работе не полностью использованы необходимые для раскрытия темы научная литература, нормативные документы, передовой опыт, современные методы анализа, а также материалы исследований;

• теоретические положения слабо увязаны с практикой государственного и муниципального управления;

• практические проектные разработки не вытекают из результатов анализа, носят формальный бездоказательный характер (например: а) предлагается использовать метод «Assessment-Center» для отбора кандидатов на рядовые позиции небольшого структурного подразделения); б) предлагается премировать директора по персоналу за показатель «Текучесть персонала», хотя анализ показал, что уровень текучести в организации в последние годы превышал 10%; предлагается увеличить заработную плату рекрутера организации до 30 тыс. руб., хотя обзор рынка труда в регионе показал, что месячное вознаграждение рекрутера в подобных организациях не превышает 15 тыс. руб.; в) предлагается увеличить финансирование мероприятий по пропаганде здорового образа жизни из городского бюджета, хотя анализ социально-экономического состояния городского поселения показал дефицит бюджета);

• содержание приложений не характеризует результаты анализа, не освещает решения поставленных задач;

• во время защиты студент показал посредственное владение материалом, на вопросы отвечал поверхностно, допускал существен­ные недочеты.

Оценка «Неудовлетворительно» выставляется в том случае, если:

• тема работы не соответствует направлению подготовки бакалавров;

• содержание работы не соответствует теме;

• работа содержит существенные теоретико-методологические ошибки и поверхностную аргументацию основных положений;

• работа носит умозрительный и (или) компилятивный характер;

• предложения автора четко не сформулированы;

• отзыв или рецензии содержат принципиальные замечания по содержанию ВКР, не позволяющие ее оценить;

• ответы на вопросы неправильны и не отличаются аргументированностью.

Решение об оценке принимается простым большинством голосов. При равенстве голосов, решающим является голос председателя ГАК.

Оценка результатов защиты ВКР производится на закрытом заседании ГАК сразу же после защиты всех работ. Заседание продолжается, как правило, 20-30 минут, после чего приглашаются студенты и им объявляются оценки.

Решение ГАК является окончательным и апелляции не подлежит. Реше­ние об оценках и присуждении (не присуждении) квалификации студенту-выпускнику объявляет председатель ГАК (или представляющий его любой член комиссии). Решения ГАК оформляются протоколами (по каждому студен­ту). В них записываются вопросы, заданные студентам, выступления членов комиссии и присутствующих, особое мнение членов ГАК, оценка рабо­ты и др.

12. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации

Для расчета экономической эффективности сту­денту необходимо применять методы экономического обоснования, поэтому в ходе изучения и подбора литературных источников для работы над ВКР студенту необходимо уделить внимание изучению таких методов.

Эффективность системы может быть выражена через соотноше­ние затрат (в широком смысле затрат неких ресурсов) и результатов функцио­нирования системы. Любое принимаемое управленческое решение по исследуемой проблеме может считаться эффективным, если оно является лучшим и выбрано из множества альтернативных решений. Од­нако, в силу ограничения объема исследований, достаточно использовать для сравнения два (или три) варианта.

Независимо от разрабатываемой тематики, раздел ВКР, в ко­тором производится экономическое обоснование принимаемых решений, дол­жен отражать следующие вопросы:

1) постановку проблемы;

2) разработку вариантов решения проблемы;

3) cбор и обработку необходимой для сравнения вариантов информации;

4) разработку методики расчетов;

5) cтоимостную оценку затрат;

6) cтоимостную оценку результатов.

7) расчет экономической эффективности;

8) выводы и рекомендации.

Проводя сравнение вариантов решений следует помнить, оценка эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом требует определения не только экономических, но и соци­альных последствий их реализации. Социальная эффективность проектов проявляется в возможности дости­жения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

Разработка и внедрение организационных проектов совершен­ствования системы управления персоналом требует определенных инвестиций, поэтому при расчете экономической эффективности данных проектов следует пользоваться Методическими рекоменда­циями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (утвержденными Госстроем, Минэко­номики, Минфином и Госкомпромом РФ от 31.03.94 № 7-12/47). Данный документ предусматривает три вида эффективности про­ектов:

· коммерческая (финансовая) эффективность, учитывающая финансовые последствия реализации проекта для его непосредст­венных участников;

· бюджетная эффективность, отражающая финансовые по­следствия осуществления проекта для федерального, регионально­го или местного бюджетов;

· народнохозяйственная экономическая эффективность, учиты­вающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение. Для крупномасштабных (существенно затрагивающих интересы города, региона или всей России) проектов рекомендуется оце­нивать народнохозяйственную экономическую эффективность.

Коммерческая эффективность проекта определяется соотноше­нием финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуе­мую норму доходности. Коммерческая эффективность может рас­считываться как для проекта в целом, так и для отдельных участников с учетом их вкладов. При этом в качестве эффекта выступает поток реальных денег.

В рамках каждого вида деятельности происходит приток П_i(t) и отток О_i(t) денежных средств. Обозначим разность между ними через Ф_i(t):

Ф_i(t) = П_i(t) - О_i(t),

где i - номер вида деятельности (1, 2, 3,...).

Потоком реальных денег Ф(t) называется разность между притоком и оттоком денежных средств от инвестиционной и опе­рационной деятельности в каждом периоде осуществления проек­та (на каждом шаге расчета):

Ф(t) = [П₁(t) – O₁(t)] + [П₂(t) – O₂(t)] = Ф₁(t) + Ф₂(t).

Показатели бюджетной эффективности отражают влияние ре­зультатов осуществления проекта на доходы и расходы соответст­вующего (федерального, регионального или местного) бюджета. Основным показателем бюджетной эффективности, используе­мым для обоснования предусмотренных в проекте мер федераль­ной и региональной финансовой поддержки, является бюджет­ный эффект.

Бюджетный эффект (В _t) для t -го шага осуществления проекта определяется как превышение доходов соответствующего бюдже­та (Д _t) над расходами (Р _t) в связи с осуществлением данного проекта:

В _{t =} Д _{t -} Р _t

Интегральный бюджетный эффект (В_инт) рассчитывается как сумма дисконтированных годовых бюджетных эффектов или как превышение интегральных доходов бюджета (Д_инт) над интегральными бюджетными расходами (Р_инт).

Показатели народнохозяйственной экономической эффектив­ности отражают эффективность проекта с точки зрения интересов народного хозяйства в целом, а также для участвующих в осуще­ствлении проекта регионов (субъектов Федерации), отраслей, ор­ганизаций. При расчетах показателей экономической эффектив­ности на уровне народного хозяйства в состав результатов проекта включаются (в стоимостном выражении):

· конечные производственные результаты (выручка от реализа­ции на внутреннем и внешнем рынке всей произведенной продук­ции, кроме продукции, потребляемой российскими организациями участниками). Сюда же относится и выручка от продажи имущества и интеллектуальной собственности (лицензий на право использова­ния изобретения, ноу-хау, программ для ЭВМ и т.п.), создаваемых участниками в ходе осуществления проекта;

· социальные и экологические результаты, рассчитанные исходя из совместного воздействия всех участников проекта на здоровье на­селения, социальную и экологическую обстановку в регионах;

· прямые финансовые результаты;

· кредиты и займы иностранных государств, банков и фирм, поступления от импортных пошлин и т.п.

Необходимо учитывать также косвенные финансовые резуль­таты, обусловленные осуществлением проекта: изменения дохо­дов сторонних организаций и граждан, рыночной стоимости зе­мельных участков, зданий и иного имущества, а также затраты на консервацию или ликвидацию производственных мощностей, потери природных ресурсов и имущества от возможных аварий и других чрезвычайных ситуаций.

Социальные, экологические, политические и иные результа­ты, не поддающиеся стоимостной оценке, рассматриваются как дополнительные показатели народно-хозяйственной эффективно­сти и учитываются при принятии решения о реализации и (или) о государственной поддержке проекта.

В состав затрат проекта включаются предусмотренные в проек­те и необходимые для его реализации текущие и единовременные затраты всех участников осуществления проекта, исчисленные без повторного счета одинаковых затрат одних участников в составе результатов других участников. Поэтому не включаются в расчет:

· затраты организаций - потребителей некоторой продукции на приобретение ее у изготовителей - других участников проекта;

· амортизационные отчисления по основным средствам, соз­данным (построенным, изготовленным) одними участниками проекта и используемым и другими участниками;

· все виды платежей российских организаций-участников в доход государственного бюджета, в том числе налоговые платежи. Штрафы и санкции за невыполнение экологических нормативов и санитарных норм учитываются в составе народнохозяйственных затрат только в том случае, если экологические последствия на­рушений норм не выделены особо в составе экологических ре­зультатов проекта и не включены в состав результатов проекта в стоимостном выражении;

· проценты по кредитам Центрального банка РФ, его агентов и коммерческих банков, включенных в число участников реали­зации инвестиционного проекта;

· затраты иностранных участников.

Основные средства, временно используемые участником в процессе осуществления организационного проекта, учитываются в расчете одним из следующих способов: (а) остаточная стоимость основных средств на момент начала их привлечения включается в единовременные затраты; на момент прекращения единовремен­ные затраты уменьшаются на величину (новой) остаточной стои­мости этих средств; (б) арендная плата за указанные основные средства за время их использования включается в состав текущих затрат.

При расчетах показателей экономической эффективности на уровне региона (отрасли) в состав результатов проекта вклю­чаются:

· региональные (отраслевые) производственные результаты; выручка от реализации продукции, произведенной участниками проекта, организациями региона (отрасли), за вычетом потреб­ленной этими же или другими участниками проекта организации региона (отрасли);

· социальные и экологические результаты, достигаемые в ре­гионе (в организациях отрасли);

· косвенные финансовые результаты, получаемые предприя­тиями и населением региона (организациями отрасли).

В состав затрат при этом включаются только затраты организа­ций - участников проекта, относящихся к соответствующему ре­гиону (отрасли), также без повторного счета одинаковых затрат и без учета затрат одних участников в составе результатов других участников.

При расчетах показателей экономической эффективности на уровне организации в состав результатов проекта включаются:

· производственные результаты;

· выручка от реализации произведенной продукции за выче­том израсходованной на собственные нужды;

· социальные результаты в части, относящейся к работникам организации и членам их семей.

В состав затрат при этом включаются только единовременные и текущие затраты организации без повторного счета (в частности, не допускается одновременный учет единовременных затрат на создание основных средств и текущих затрат на их амортизацию).

При оценке экономической эффективности проектов совер­шенствования системы и технологии управления персоналом (принятии решения об экономической целесообразности осущест­вления проекта, выборе лучшего варианта) могут быть использо­ваны следующие обобщающие показатели.

1. Чистый дисконтированный доход (ЧДД), или интегральный экономический эффект (Э_инт), определяется как сумма текущих экономических эффектов за весь период, приведенная к началь­ному шагу (начальному году расчетного периода), или как пре­вышение интегральных экономических результатов над инте­гральными затратами. Величина вычисляется по формуле

где Р - экономические результаты осуществления мероприятий за расчетный период, руб.;

K - затраты на осуществление мероприя­тий за расчетный период, руб.;

t_н - начальный шаг (начальный год расчетного периода);

t_к - конечный шаг (конечный год расчетного периода);

P_t - экономические результаты, достигаемые на t -м ша­ге (в t -м году расчетного периода), руб.;

K_t - затраты, осуществ­ляемые на t -м шаге (в t -м году расчетного периода), руб.;

α_t - ­коэффициент дисконтирования (коэффициент при ведения разно­временных затрат и экономических результатов к расчетному году).

В качестве начального года расчетного периода принимается год начала финансирования мероприятий по совершенствованию управления персона­лом, включая проведение научных исследований.

Конечный год расчетного периода определяется моментом завершения всего жизненного цикла мероприятий по совершенствованию службы управ­ления персоналом, включающего разработку, внедрение, а также использова­ние результатов осуществления мероприятий на практике. Конечный год расчетного периода может определяться плановыми или нормативными сро­ками.

На практике иногда используют модифицированную формулу определения ЧДД:

где K_t' - затраты на t -м шаге при условии, что в них не входят капиталовложения, руб.;

K_вл - сумма дисконтированных капита­ловложений, руб.:

где - капиталовложения на t -м шаге (в t -м году расчетного периода), руб.

Если ЧДД положителен, проект является экономически целе­сообразным и может рассматриваться вопрос о его принятии. Чем больше ЧДД, тем эффективнее проект.

2. Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение суммы приведенных доходов к величине капиталовложений и рассчитывается по следующей формуле:

3. Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой ту норму дисконта (Е_вн), при которой величина приведенных эко­номических эффектов равна капиталовложениям. Е_вн является решением уравнения:

ВНД проекта определяется расчетным способом и сравнивается с требуемой инвестором нормой дохода на вкладываемый капитал. В случае, когда ВНД равна или больше требуемой инвестором нор­мы дохода, реализация проекта оправдана.

4. Срок окупаемости (Т_ок) - минимальный временной интер­вал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный экономический эффект становится и в дальней­шем остается неотрицательным. Срок окупаемости определяется исходя из следующего условия:

T_ок = min t, при котором

5. Рентабельность инвестиций (Р_и), определяется по следующей формуле:

При оценке экономической эффективности соизмерение раз­новременных показателей осуществляется путем приведения (дис­контирования) их к ценности в начальном году расчетного пе­риода. Для приведения разновременных экономических затрат, результатов и эффектов используется норма дисконта Е, равная приемлемой для организации норме дохода на капитал*. Техниче­ски приведение к базисному моменту времени затрат, экономи­ческих результатов и эффектов, имеющих место на t -м шаге рас­чета реализации проекта (t -м году расчетного периода), удобно производить путем умножения на коэффициент дисконтирова­ния α_t, определяемый для постоянной нормы дисконта Е как:

При проведении расчетов можно воспользоваться значениями коэффициента дисконтирования при различной величине нормы дисконта, приведенными в табл. 12.1.

Таблица 12.1

Значение коэффициента дисконтирования при различных нормах дисконта

Норма дисконта Е, %	Год (t)
	0,962	0,925	0,889	0,855	0,822	0,790	0,760	0,731	0,703	0,676	0,651
	0,952	0,907	0,864	0,823	0,784	0,746	0,711	0,677	0,645	0,614	0,586
	0,943	0,890	0,840	0,792	0,747	0,705	0,665	0,627	0,592	0,558	0,528
	0,935	0,873	0,816	0,763	0,713	0,666	0,623	0,582	0,544	0,508	0,476
	0,926	0,857	0,794	0,735	0,681	0,630	0,584	0,540	0,500	0,463	0,397
	0,917	0,842	0,772	0,708	0,650	0,596	0,547	0,502	0,460	0,422	0,356
	0,909	0,826	0,751	0,683	0,621	0,565	0,513	0,467	0,424	0,386	0,319
	0,901	0,812	0,731	0,659	0,593	0,535	0,482	0,434	0,391	0,352	0,307
	0,893	0,797	0,712	0,636	0,567	0,507	0,452	0,404	0,361	0,322	0,287
	0,885	0,783	0,693	0,613	0,543	0,480	0,425	0,376	0,333	0,295	0,261
	0,877	0,769	0,675	0,592	0,519	0,456	0,400	0,351	0,308	0,270	0,237
	0,870	0,756	0,658	0,572	0,497	0,432	0,376	0,327	0,284	0,247	0,215
	0,862	0,743	0,641	0,552	0,476	0,410	0,354	0,305	0,263	0,227	0,192
	0,855	0,731	0,624	0,534	0,456	0,390	0,333	0,285	0,243	0,208	0,178
	0,847	0,718	0,609	0,516	0,437	0,370	0,314	0,266	0,225	0,191	0,162
	0,840	0,706	0,593	0,499	0,419	0,352	0,296	0,249	0,209	0,176	0,148
	0,833	0,694	0,579	0,482	0,402	0,335	0,279	0,233	0,194	0,162	0,135
	0,826	0,683	0,564	0,467	0,386	0,319	0,263	0,218	0,180	0,149	0,123
	0,820	0,672	0,551	0,451	0,370	0,303	0,249	0,204	0,167	0,137	0,112

Продолжение табл. 12.1

Значение коэффициента дисконтирования при различных нормах дисконта

Норма дисконта Е, %	Год (t)
	0,813	0,661	0,537	0,437	0,355	0,289	0,235	0,191	0,155	0,126	0,103
	0,806	0,650	0,524	0,423	0,341	0,275	0,222	0,179	0,144	0,116	0,094
	0,800	0,640	0,512	0,410	0,328	0,262	0,210	0,168	0,134	0,107	0,086
	0,794	0,630	0,500	0,397	0,315	0,250	0,198	0,157	0,125	0,099	0,079
	0,787	0,620	0,488	0,384	0,303	0,238	0,188	0,148	0,116	0,092	0,072
	0,781	0,610	0,477	0,373	0,291	0,227	0,178	0,139	0,108	0,085	0,066
	0,775	0,601	0,466	0,361	0,280	0,217	0,168	0,130	0,101	0,078	0,061
	0,769	0,592	0,455	0,350	0,269	0,207	0,159	0,123	0,094	0,073	0,056
	0,763	0,583	0,445	0,340	0,259	0,198	0,151	0,115	0,088	0,067	0,051
	0,758	0,574	0,435	0,329	0,250	0,189	0,143	0,108	0,082	0,062	0,047
	0,752	0,565	0,425	0,320	0,240	0,181	0,136	0,102	0,077	0,058	0,043
	0,746	0,557	0,416	0,310	0,231	0,173	0,129	0,096	0,072	0,054	0,040
	0,741	0,549	0,406	0,301	0,223	0,165	0,122	0,091	0,067	0,050	0,037
	0,735	0,541	0,398	0,292	0,215	0,158	0,116	0,085	0,063	0,046	0,034
	0,730	0,533	0,389	0,284	0,207	0,151	0,110	0,081	0,059	0,043	0,031
	0,725	0,525	0,381	0,276	0,200	0,145	0,105	0,076	0,055	0,040	0,029
	0,719	0,518	0,372	0,268	0,193	0,139	0,100	0,072	0,052	0,037	0,027
	0,714	0,510	0,364	0,260	0,186	0,133	0,095	0,068	0,048	0,035	0,025

Затраты на совершенствование системы управления персоналом подразделяются на единовременные и текущие. Зачастую эти затра­ты значительны, поэтому их необходимо учитывать при оценке экономической эффективности совершенствования управления персоналом организации.

Единовременные затраты на совершенствование управления определяются по формуле:

где - предпроизводственные затраты;

- капитальные вложения в управление, связанные с внедрением мероприятий:

- сопутствующие капитальные вложения в производство, вызванные осуществлением мероприятий;

- сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции, произве­денной после осуществления мероприятий.

Предпроизводственные затраты () состоят из затрат на на­учно-исследовательские работы, разработку и внедрение меро­приятий по совершенствованию управления персоналом. Размер этих затрат определяется по сметной стоимости работ, если они выполняются по договору сторонними организациями. Если рабо­ты организация выполняет силами своих работников, то затраты следует определять по формуле:

где З_i - месячный оклад i -го работника, занятого разработкой оргпроекта, руб.;

M_i - количество месяцев работы в году i -го работника, занятого разработкой оргпроекта;

n - количество ра­ботников, занятых разработкой оргпроекта;

K_Д - коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату;

K_С - коэф­фициент, учитывающий отчисления на социальное страхование;

З_р - другие расходы, связанные с разработкой и внедрением орг­проекта (расходы на командировки, служебные разъезды, канце­лярские, типографские, почтово-телеграфные и телефонные расхо­ды, расходы по использованию ЭВМ и оргтехники при разработке оргпроекта, расходы на повышение квалификации разработчиков оргпроекта и т.п.).

Предпроизводственные затраты можно считать отдельно для каждого этапа разработки оргпроекта: разработка технико-экономического обоснования (ТЭО), разработка задания на оргпроектирование, разработка организационного общего проекта (ООП), разработка организационного рабочего проекта (ОРП), внедрение оргпроекта, так как трудоемкость работ на разных этапах значительно отличается. Структура затрат на разработку и внедрение оргпроекта системы управления персоналом выглядит следующим образом:

Этап разработки оргпроекта	Удельный вес затрат, % к итогу
Технико-экономическое обоснование
Задание на оргпроектирование
Организационный общий проект
Организационный рабочий проект
Внедрение
Весь оргпроект

Такая группировка затрат нужна для обоснованного использо­вания в расчетах эффективности лага времени, различных источ­ников финансирования текущих затрат, кредитования, средств специальных фондов организации.

Капитальные вложения в управление, связанные с внедрени­ем мероприятий (), определяются по формуле:

,

где - затраты на приобретение вычислительной техники, периферийных устройств, средств связи, вспомогательного оборудо­вания, оргтехники (определяются по прейскурант­ным ценам);

- затраты на транспортировку, монтаж, наладку и пуск технических средств управления (применительно к ЭВМ принимаются равными 10% стоимости ЭВМ для укрупненных рас­четов);

- затраты на покупку производственно-хозяйственного инвентаря (определяются по прейскурантным ценам);

- затра­ты на строительство и реконструкцию зданий, сооружении и поме­щений, связанных с мероприятиями по совершенствованию управ­ления персоналом:

,

где - стоимость 1 м³ здания, помещения, руб.;

- площадь здания, помещения, м²;

- высота этажа здания, помещения, м;

- затраты на пере­подготовку и повышение квалификации работников управления для работы в условиях после внедрения мероприятий. Включают затраты на создание материально-технической базы организации по повышению квалификации: сметную стоимость зданий, непо­средственно предназначенных для занятий; сметную стоимость зда­ния общежития и его основного оборудования; капитальные вло­жения в транспортные средства; средства на покупку инвентаря длительного пользования; стоимость вычислительной, организаци­онной и контрольно-обучающей техники;

- затраты на попол­нение оборотных средств (приобретение новых бланков и других средств документального оформления и носителей информации, вспомогательных материалов для ЭВМ и других технических средств управления). Для укрупненных расчетов принимаются рав­ными 5% стоимости технических средств управления;

- сумма реализации высвобожденных в результате внедрения оргпроекта технических средств управления.

Сопутствующие капитальные вложения в производство (), вызванные мероприятиями по совершенствованию управления, включают затраты на приобретение или изготовление основных и оборотных фондов. Определяются по фактическим затратам на по­купку или производство соответствующих фондов:

,

где - капитальные вложения в производственные здания;

- капитальные вложения в сооружения и передаточные уст­ройства;

- капитальные вложения в машины, оборудование и транспортные средства;

- капитальные вложения в произ­водственно-хозяйственный инвентарь;

- капитальные вло­жения в технологическую оснастку и инструмент;

- капи­тальные вложения в оборотные фонды;

- сумма реализации высвобождаемых в результате внедрения мероприятий производ­ственных фондов.

Сопутствующие капитальные вложения при использовании продукции () определяются по формуле:

где - капитальные вложения при использовании этой про­дукции;

- сумма реализации высвобождаемых производственных фондов при использовании этой продукции.

Годовые текущие затраты, связанные с совершенствованием управления персоналом (), определяются так:

где - основная и дополнительная заработная плата;

- от­числения на социальное страхование;

- расходы на команди­ровки;

- расходы на служебные разъезды;

- расходы на содержание легкового транспорта (ремонт и амортизация);

- канцелярские и типографские расходы;

- почтово-телеграф­ные и телефонные расходы;

- расходы на содержание и экс­плуатацию зданий, помещений и инвентаря (ремонт, амортиза­ция, стоимость электроэнергии);

- расходы на содержание и эксплуатацию ЭВМ и оргтехники (ремонт, амортизация, стои­мость вспомогательных материалов и электроэнергии);

- рас­ходы на подготовку, переподготовку и повышение квалифика­ции управленческих кадров; включают текущие годовые расходы организации, осуществляющей обучение. Сюда входят заработная плата профессорско-преподавательского персонала, почасовой фонд, отчисления на социальное страхование, административно-­управленческие и учебные расходы. Текущие годовые затраты ор­ганизаций, где постоянно работают слушатели, включают расхо­ды на проезд к месту обучения и обратно, расходы на заработную плату за все время обучения;

- прочие управленческие расхо­ды, не вошедшие в перечисленные статьи расходов (стоимость услуг сторонних организаций, затраты на приобретение спецодеж­ды, плата за фонды в бюджет и другие расходы).

Текущие затраты на совершенствование управления персона­лом рассчитываются по каждой статье расходов, изменяющейся в результате осуществления мероприятий.

Для стоимостной оценки экономических результатов мероприятий по совершенствованию службы управления персоналом организации. Можно использовать расчетные формулы, приведенные в таблице 12.1

Таблица 12.2

Основные расчетные формулы для стоимостной оценки экономических результатов (P_у1) мероприятий по совершенствованию службы управления персоналом организации (по непроизводственным факторам) [ 4 ]

№ п/п	Непроизводственные факторы	Расчетная формула стоимостной оценки экономических результатов в сфере управления (годовая экономия) и показатели, составляющие формулу
	Снижение затрат на осуществление функ­ций	, где n - количество функций управления; , - значе­ние i -й статьи расходов до и после мероприятий, руб.; т - количество статей расходов
	Повышение качества осуществления функ­ций	, где , - коэффициент, характеризующий уровень качества функций управления до и после мероприятий
	Снижение затрат на управленческий пер­сонал в результате совершенствования оргструктуры управ­ления	или , где - годовой фонд рабочего времени всех управленческих работников до и после мероприятий, ч.; - численность управленческих работников до мероприятий, чел.; - среднегодовая заработная плата одного управленческого работника, руб.; – расходы на управление до и после мероприятий, руб.; - годовой объем реализуемой продукции до и после мероприятий, руб.
	Повышение произ­водительности труда управленческих ра­ботников за счет ус­корения обучения, переподготовки и по­вышения квалифи­кации	, где Ч - численность управленческих работников, про­шедших обучение, чел.; - стоимость одного часа ра­боты работника, руб.; - время ускорения обучения, мес.; - планируемое время обучения, мес.; Ф - годо­вой фонд времени работы одного работника, ч.; - по­вышение производительности труда, %
	Сокращение числен­ности управленчес­ких работников	где - сокращение численности управленческих ра­ботников, чел.; - коэффициент роста средней зара­ботной платы
	Улучшение исполь­зования управленче­ского персонала	где - коэффициент, учитывающий долю экономиче­ского эффекта от улучшения использования управлен­ческого персонала. Определяется экспертным путем
	Снижение текучести управленческих ра­ботников	, где - - фактический и ожидаемый коэффициенты текучести, %; - среднедневной заработок одного ра­ботника, руб.; - количество человеко-дней неработы в связи с увольнением или обучением вновь принятого работника; - коэффициент, учитывающий размер единого социального налога; - коэффициент, учиты­вающий дополнительную заработную плату
	Улучшение использо­вания компьютеров	, где - стоимость выполнения функций без компьюте­ра, руб.; - стоимость одного часа использования ком­пьютера, руб.; - время выполнения функции на ком­пьютере, ч
	Улучшение исполь­зования оргтехники	где n - количество функций, при выполнении которых используется оргтехника; - стоимость выполне­ния функций соответственно вручную и с помощью орг­техники, руб.
	Снижение трудоем­кости обработки ин­формации	где Т - трудоемкость обработки информации ручным способом, чел.-ч; - среднемесячная заработная плата управленческого работника, руб.; - количество рабо­чих дней в месяце, дн.; Ч - количество рабочих часов в день,ч.; - трудоемкость обработки той же информа­ции на компьютере, чел.-ч
	Удешевление оформ­ления документации	где - количество документов, переводимых на ком­пьютерное оформление; ,- среднее время оформле­ния одного документа до и после мероприятий, ч
	Уменьшение ошибок в документации	где Д - количество документов в год; - уменьшение ошибок в течение года, %; - стоимость исправления ошибок, руб.
	Повышение корпо­ративной культуры	где - коэффициент, учитывающий долю экономиче­ского эффекта от повышения корпоративной культуры (устранение потерь рабочего времени в связи с кон­фликтными ситуациями, низким уровнем трудовых от­ношений и т. п.). Определяется экспертным путем
	Снижение затрат на оргпроектирование	где - количество оргпроектов в год; - заработная плата за один день работы проектировщика, руб.; Р - среднее количество проектировщиков, приходящееся на один проект; - время проектирования за год до и после мероприятий, направленных на рационализа­цию процессов оргпроектирования, дни
	Снижение трудоем­кости разработки рег­ламентирующей до­кументации	где n - число разрабатываемых регламентов; - трудоемкость разработки регламентирующей докумен­тации до и после мероприятий, чел-дн.; - стоимость одного дня работы работника управления, руб.
	Снижение трудоем­кости разработки ме­тодических докумен­тов	где n - количество разрабатываемых методических до­кументов; - трудоемкость разработки одного до­кумента, ч; - стоимость 1 часа работы работни­ка до и после мероприятий, руб.
	Сокращение цикла обоснования, выра­ботки, принятия и ре­ализации решений	где m - количество управленческих решений; - длительность обоснования, выработки, принятия и реа­лизации решения до и после мероприятий, дни

Социальная эффективность проектов проявляется в возможности дости­жения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных можно отнести следующие изменения:

· обеспечение персоналу надлежащего уровня и качества жизни (благо­приятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социаль­ные услуги и пр.);

· создание условий для реализации и развития индивидуальных способ­ностей работников;

· достижение степени свободы и самостоятельности (возможность прини­мать решения, определять методику выполнения заданий, устанавливать гра­фик и интенсивность работы и пр.);

· создание благоприятного социально-психологического климата (воз­можности для коммуникации, информированность, относительная бесконф' ликтность отношений с руководством и коллегами и пр.).

К числу предотвращенных отрицательных изменений можно отнести:

· ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе и пр):

· ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические пере­грузки и недогрузки, стрессовые ситуации и пр.).

Позитивные социальные последствия совершенствования деятельности системы управления персоналом могут формироваться (и должны оцени­ваться) и за пределами организации (формирование благоприятного имиджа организации, создание новых рабочих мест и обеспечение стабильной заня­тости в регионе, обеспечение безопасности продукции для пользователей и природы и пр.).

Характеристику социальных результатов совершенствования системы уп­равления персоналом можно представить в разрезе отдельных подсистем системы управления персоналом [2] табл 11.

Таблица 11