Работа командира в рейсе

6.1. В первые часы работы вагона-ресторана командир отряда, совместно с начальником поезда, согласовывает с директором меню для проводников, наличие служебного столика для проводников, обращая внимание на ассортимент и стоимость блюд.
В случае систематических грубых нарушений со стороны вагона-ресторана (низкое качество блюд, недоброкачественные продукты, чрезмерное завышение цены, отказ в обслуживании проводников) требует принятия мер со стороны начальника поезда.
В случае бездействия начальника поезда оформляет докладную в Зональный штаб, с подробным описанием нарушений (цены на конкретные продукты, качество конкретных блюд, время отказа в питании по суткам, ответственных лиц, заводской № вагона-ресторана, № поезда и т.п.). Докладная подписывается членами отряда и по возвращении из рейса подлежит немедленной передаче в Зональный штаб ОСТО «Экспресс».

6.2. Не реже двух раз в сутки проводит обходы по составу с целью контроля над работой отряда, проверки соблюдения членами отряда должностной инструкции и других нормативных документов, знания инструктажей, оказания консультативной помощи, организует и контролирует работу командирских служб отряда.

6.3. В пути следования помогает в решении любых вопросов с пассажирами, следит за правильностью заполнения бланка формы ЛУ-72, квитанций формы ВУ-9.

6.4. Регулярно проверяет своевременность и качество передачи смены проводников друг другу, наличие дежурных проводников на рабочих местах, состояние служебных купе.

6.5. Уделяет особое внимание соблюдению режима труда и отдыха, вопросам питания, состоянию здоровья членов отряда, соблюдению техники безопасности и пожарной безопасности, культуры обслуживания пассажиров.

6.6. Совместно с начальником поезда контролирует выполнение плана реализации чайной, сувенирной, печатной и др. продукции.

6.7. В пунктах оборота контролирует подготовку состава в рейс (санитарное состояние, смена порядковых номеров, маршрутных досок и т.д.), соблюдение проводниками режимов труда и отдыха, правил выхода в город.

6.8. В экстренных ситуациях принимает решения в пределах своих полномочий.

6.9. Незамедлительно информирует начальника поезда и Зональный штаб о нестандартных ситуациях в рейсе (на платформе, в вагоне, в пункте оборота и т.д.), в т.ч. посредством телефонной связи.