Связывая все индивидуальные особенности каждой личности, образуются несколько типов темперамента

От темперамента человека зависят

• Оценка и контроль деятельности.
• Скорость возникновения психических процессов (скорость мышления, восприятия, длительность сосредоточения внимания).
• Интенсивность психических процессов (активность воли, сила эмоций).
• Темп, ритм и ускорение деятельности.
• Дисциплинарные воздействия.
• Направленность психической деятельности на

ХОЛЕРИК склонен к резким сменам настроения, энергичен, стремителен, порывист, быстро воспламеняется, подвержен эмоциональным срывам, бывает агрессивен. Мало размышляет и решительно действует. В сложных ситуациях может терять контроль ад своими эмоциями.

Благодаря склонности к инновациям, холерик часто подходит к решению проблем нестандартно и творчески, что приводит к великолепным результатам. Холерики умеют добиваться поставленных целей, какими бы сложными они ни были, правда, с одной оговоркой: сначала нужно научиться доводить дела до конца. Если холерик это умеет, то можно не сомневаться в том, что любая, даже самая сложная задача, будет выполнена им на отлично. Ясное изложение поставленной задачи, открытое эмоциональное общение, способность мгновенно оценить ситуацию, повысить мотивацию сотрудников, проконтролировать исполнителей, манипулировать человеком – качества присущие лидерам. Э

то человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением, вследствие чего он реагирует очень быстро, часто необдуманно, не успевает себя затормозить, сдержать, проявляет нетерпение, порывистость, резкость движений, вспыльчивость, необузданность, несдержанность. Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости: увлекшись каким-нибудь делом, он страстно с полной отдачей работает, но сил ему хватает ненадолго, и, как только они истощаются, он дорабатывается до того, что ему все невмоготу. Появляется раздраженное состояние, плохое настроение, упадок сил и вялость («все из рук падает»). Чередование положительных циклов подъема настроения и энергичности с отрицательными циклами спада, депрессии обусловливают неровность поведения и самочувствия, его повышенную подверженность к появлению невротических срывов и конфликтов с людьми.

САНГВИНИК стремится к частой смене впечатлений, легко и быстро отзывается на окружающие события, общителен. Он увлекается всем, что ему приятно. В основе его поведения - стремление к наслаждению. Эмоции сангвиника (в основном положительные) быстро возникают и не долго продолжаются. Неудачи им переживаются сравнительно легко. Сангвиник доверчив, легковерен, непостоянен. При неблагоприятных условиях его подвижность может смениться отсутствием сосредоточенности, поверхностными суждениями, поспешностью в действиях.

Руководитель - сангвиник. Такой руководитель справедлив, профессионален, умеет руководить, предпочитает объективный демократичный стиль управления. Руководитель-сангвиник делит работников на полезных компании и вредных, он не будет прощать работника, если тот плохо работает, нарушает дисциплину, не справляется со своими обязанностямирушает дисциплину, не справляется со своими задачами. ании и вредных, он не будет прощать работника, если тот плохо работает, н. Сангвиник не придерживается какого-то определенного стиля управления. Он решает по ситуации, к какому стилю прибегнуть и может быть как авторитарным, так и дипломатичным руководителем.

ФЛЕГМАТИК хладнокровен, медлителен, спокоен, не сразу поддаётся чувствам, обычно отличается постоянством. он не склонен к принятию скоропалительных решений, свои страдания переносит терпеливо, спокойно реагирует на переживания других, жалуется редко, с трудом переключается с одного вида деятельности на другой и плохо приспосабливается к новой обстановке. При неблагоприятных условиях у флегматика может развиться апатия, склонность к выполнению однообразных, привычных действий. Руководитель-флегматик. Такой человек придерживается лояльного стиля управления и слабо контролирует своих подчиненных. Он часто перекладывает ответственность на работников. С одной стороны, это вызвано тем, что он большую часть работы просто стремится переложить на плечи подчиненных, с другой стороны, он очень хорошо знает способности и возможности своих людей, а потому грамотно распределяет между ними обязанности. Когда ситуация складывается таким образом, что руководителю приходится ответственность взять на себя, он может проявлять и авторитарный стиль управления.

Не стремится сам к лидерству и часто становится лидером потому что его выдвинул коллектив. Минус руководителя-флегматика в том, что он консервативен и не любит инновации и вносить какие-либо изменения в свою работу.

Перед аудиторией выступает неартистично, медленно, делает длительные паузы. Сам всегда внимательно и молчаливо выслушивает других, обдумывает высказывания, задает вопросы. Флегматики педантичны, и требуют аккуратности и точности от своих подчиненных.

МЕЛАНХОЛИК склонен к депрессии, печали, подавленности. Внешне он слабо выражает свои чувства и нередко воспринимает отношение к себе окружающих как пренебрежение, недооценку. Страдает глубоко, утешается с большим трудом. При неблагоприятных условиях у меланхолика может развиться повышенная эмоциональная ранимость, замкнутость, отчуждённость.

Подчиненный-флегматик. Такой работник - послушный, тщательный, аккуратный, точный, ответственный, но не любит брать на себя ответственность, не проявляет инициативы, не стремится к новым задачам и проектам. Он лучше всех способен выполнить работу, которая требует усидчивости и монотонности, справляется с рутинными действиями. Однако он любит задания, которые надо выполнять при дефиците времени. Флегматики - хорошие исполнители и очень ценные работники, главное, суметь грамотно организовать их труд. Им нужно четко ставить задачу, выделять время на выполнение и после этого давать другую задачу.

Флегматики стабильные сотрудники, очень преданны ей и не стремятся менять работу. В трудный для организации момент, когда большинство работников будут искать более выгодные места работы, флегматики будут терпеливо выжидать.

Тип темперамента	Особенности подхода к управленческому решению
Холерический	Предпочитают быстроту оперативность и индивидуализм при разработке управленческого решения. Часто именно эти каче­ства оказываются важнее долговременной проработки решения. Однако холерики не всегда успевают тщательно оценить ситуацию и сформировать истинную проблему. Их решения порой носят спонтанный характер. Решения, принятые холериком, характери­зуются высоким уровнем риска, решительностью и бескомпро­миссностью.
Сангвинический	Имеют более спо­койный тип мыслительной деятельности. Они так же, как и хо­лерики, быстры и оперативны при разработке управленческого решения, однако индивидуализму предпочитают коллективное обсуждение ключевых проблем или ключевых элементов уже принятых ими решений. Сангвиники хорошо работают как со специалистами, так и с информацион­ными системами поддержки решений.
Флегматический	Предпочитают за­тратить больше времени на разработку управленческое решение, чем на его реализа­цию. Для них важен избыток информации, мнений и советов по решаемым задачам. Их решения характеризуются высоким уров­нем безопасности и обдуманности. При реализации своих реше­ний флегматики решительны и настойчивы. Они больше дове­ряют специалистам, чем информационным системам.
Меланхо-лический	Очень ответственно подходят к разработке управленческого решения. Они пытаются учесть все возможные отрица­тельные последствия реализации решений. Часто второстепенные проблемы (мелочи) возводятся ими в ранг первостепенных. Меланхоликам требуется много времени, большой объем информации, советников и различных утверждений. Решение, принятое меланхоликом, отличается детальной проработанно­стью и реальностью выполнения. Меланхолики принимают эф­фективные решения в области стратегического планирования, конструирования и т. д. Работа в напряженных ситуациях им противопоказана. При реализации своих решений они постоянно следят за ходом их выполнения, помогают исполнителям, вникают во все тонкости возникших проблем.

Рощин С. Ю., Разумова Т. О. [Текст]: Экономика труда. Москва, ИНФРА-М, 2008

Каждый человек – это личность. И, как известно, личность каждого из нас индивидуальна, имеет набор психологических свойств, которые присуще каждому от рождения. Эти психологические свойства проявляются в разных сферах жизнедеятельности и остаются практически неизменными на протяжении всей жизни. Таким образом, это можно назвать одним словом «темперамент» - означающее надлежащее соотношение частей (от temperо – смешиваю в надлежащем соотношении) [1].

Темперамент – важное условие, с которым надо считаться при индивидуальном подходе к воспитанию и обучению, к формированию характера, к всестороннему развитию умственных и физических способностей [2].

Принятие управленческих решений руководителем будет исходить из его индивидуальных особенностей:

· видами мышления (творческое, познавательное, теоретическое, эмпирическое, дивергентное, конвергентное, саногенное, патогенное и др.);

· стилем мышления (аналитический склад ума, образное мышление, наглядно-образное);

· качествами ума (сообразительность, гибкость, самостоятельность, критичность, способность действовать в уме и др.);

· познавательными процессами (внимание, воображение, память, восприятие);

· мыслительными операциями (вычленение, сличение, анализ, синтез, систематизация, абстрагирование, формализация, конкретизация, интерпретация и др.);

· познавательными умениями (умение поставить вопрос, вычленить и сформулировать проблему, выдвинуть гипотезу, доказать ее, сделать выводы, применить знания);

· умениями учиться (планировать, ставить цели, читать и писать в должном темпе, конспектировать и пр.);

· внепредметными знаниями и умениями, предметными знаниями, умениями и навыками, целостной системой общеобразовательных и специальных знаний. [4]

Связывая все индивидуальные особенности каждой личности, образуются несколько типов темперамента.

Личности холерического темперамента предпочитают быстроту, оперативность и личную инициативу при РПУР (разработка и принятие управленческих решений). Предпочитают выполнять интересные задания. Если появляется более значимое или интересное задание, они могут оставить невыполненным старое и переключиться на выполнение нового. Часто именно эти качества оказываются важнее долговременной, может быть даже рутинной, проработки решения. Холерики не всегда успевают тщательно оценить ситуацию и сформировать истинную проблему. Их решения порой носят спонтанный характер. Решения, принятые холериком, характеризуются высоким уровнем риска, решительностью и бескомпромиссностью. Для повышения эффективности выполняемых холериком заданий рекомендуется постоянно контролировать их и обеспечивать быстродействующими информационными системами поддержки решений.

Личности сангвинического темперамента имеют более спокойный тип мыслительной деятельности. Они, так же как и холерики, оперативны при РПУР, однако индивидуализму предпочитают коллективное обсуждение ключевых проблем или ключевых элементов уже принятых ими решений. Сангвиники хорошо работают со специалистами и с информационными системами поддержки решений, с типовыми технологиями, внося при необходимости свои совершенствования. Их сфера деятельности заключается в подготовке и реализации ответственных, связанных с опасностью, УР (управленческие решения). Руководитель должен следить, чтобы у сангвиников всегда была конкретная работа, иначе они впадают в депрессию.

Флегматики характеризуются замедленными реакциями и обоснованными суждениями. Они работоспособны и предпочитают использовать типовые технологии. Для их сознания очень устойчивым является начальный период обучения или повышения квалификации – в школе, институте. Дальнейшее повышение квалификации идет в русле уже накопленных знаний. Если им преподается материал, противоречащий ранее полученным установкам, они его не воспринимают. Личности флегматического типа предпочитают получать задания в письменной форме и также сдавать выполненную работу. Они предпочитают затратить больше времени на разработку УР, чем на его реализацию. Для них важен избыток информации, мнений и советов по решаемым задачам. Их решения характеризуются высоким уровнем безопасности и обдуманности. При реализации решений флегматики решительны и настойчивы. Они больше доверяют специалистам, чем информационным системам.

Личности меланхолического темперамента отличаются повышенной эмоциональностью. Они не могут долго находиться наедине со своими проблемами. У них имеется потребность с кем-либо обсудить свои проблемы, они готовы обсудить проблемы и других людей и делают это с готовностью. Меланхолики постоянно ищут лидера (защитника) в своей профессии и хобби. Они прекрасно работают в коллективе, где есть лидеры. Меланхолики очень ответственно подходят к РПУР. Они пытаются учесть все возможные отрицательные последствия реализации решений. На выполнение заданий меланхоликам требуется много времени, большой объем информации и советчики. Решение, принятое меланхоликом, отличается детальной проработанностью и реальностью выполнения. Меланхолики принимают эффективные решения в области стратегического планирования, экономики, конструирования и т. д. Работа в напряженных ситуациях им противопоказана, так как у них чувства берут верх над расчетами. Меланхолики постоянно погружены в свою работу в компании и дома. При реализации своих решений они постоянно следят за ходом их выполнения, помогают исполнителям, вникают во все тонкости возникших проблем. [3]

В каждом коллективе присутствуют люди с разными темпераментами, поэтому управленческие решения должны быть составлены так, чтобы его могли правильно воспринимать все сотрудники. [6]

Создавая коллектив, следует стремиться к сбалансированности состава по темпераменту, то есть, чтобы были холерики и меланхолики, сангвиники и флегматики. Все это необходимо для хорошего взаимопонимания в коллективе, что в результате принесет любой компании успех. [5]