| Показник
| Формула
| Умовні позначення
|
| Структурні та процесні показники [16]
|
| 1. Вертикальна протяжність
| ВП = РУз / РУн
| РУз – загальна кількість рівнів управління
РУн – нормативна кількість рівнів управління
|
| 2. Горизонтальна протяжність
| ГП = ПСз / ПСн
| ПСз – загальна кількість підрозділів структури управління
ПСн – нормативна кількість рівнів управління
|
| 3. Відношення кількості рівнів управління до кількості підрозділів нижчого рівня
| Вкр = РУз / ПСнр
| РУз – загальна кількість рівнів управління
ПСнр – кількість підрозділів нижчого рівня
|
| 4. Наявність положень про підрозділи
| Нпі = КВпі / ЗКП
| КВпі – підрозділи, які мають положення
ЗКП – загальна кількість підрозділів
|
| 5. Швидкість реагування системи управління
| ШР = ,
| РУз – кількість рівнів управління
ОРз – загальний обсяг робіт
Кі – кількість керівників на і-му рівні
|
| 6. Своєчасність вирішення завдань
| Свз = Зсв / ЗКЗ
| Зсв – кількість завдань, вирішена своєчасно
ЗКЗ – загальна кількість завдань
|
| 7. Інформаційне навантаження
| ІН = ВДО / ВД * РУз * ПСз
| ВДО – внутрішній документообіг
ВД – кількість документів, що надійшли
РУз – кількість рівнів управління
ПСз – загальна кількість підрозділів організаційної структури
|
| 8. Норма керованості
| НК = Чп / НКнр * ПСнр * НКРУзсвр
| Чп – чисельність персоналу
НКнр – середня норма керованості для працівників нижнього рівня
ПСнр – кількість підрозділів нижнього рівня
НКсвр – середня норма керованості для працівників середнього і вищого рівня
РУз – кількість рівнів управління
|
| Інформаційні показники [16]
|
| 1. Достовірність
| Кд = Рп / Рз
| Рп – кількість правильних рішень
Рз – загальна кількість рішень
|
| 2. Обґрунтованість
| Кд = ОП / ОН
| ОП – обсяг переробленої інформації
ОН – необхідний обсяг інформації
|
| Показник
| Формула
| Умовні позначення
|
| Інформаційні показники [16]
|
| 3. Повнота оцінки інформації
| ПО = Фв / Фз
| Фв – кількість факторів, що враховуються
Фз – загальна кількість факторів впливу
|
| 4. Повнота контролю
| ПК = Ок / Оз
| Ок – кількість контрольованих об’єктів
Оз – загальна кількість об’єктів, які підлягають контролю
|
| 5. Економічність
| Ке = Bmin / Вф
| Bmin – мінімально можливі витрати коштів на отримання, обробку та передачу інформації
Вф – фактичні витрати коштів на отримання, обробку та передачу інформації
|
| Показники компетентності та ділових якостей персоналу [16]
|
| 1. Коефіцієнт досвіду роботи за спеціальністю
| КДРС = ТРф / 60
| ТРф – тривалість роботи за фахом (у місяцях)
60 – нормативна тривалість роботи за фахом (у місяцях)
|
| 2. Коефіцієнт досвіду роботи на посаді
| КДРПос = ТРпос / 60
| ТРпос – тривалість роботи на посаді (у місяцях)
|
| 3. Коефіцієнт досвіду роботи на підприємстві
| КДРП = ТРп / 60
| ТРп – тривалість роботи на підприємстві (у місяцях)
|
| 4. Коефіцієнт підвищення кваліфікації
| КПК = ТНф / ТНн
| ТНф – фактична тривалість навчання з підвищення кваліфікації в період роботи за даною спеціальністю (у місяцях)
ТНн – тривалість підвищення кваліфікації в період роботи за даною спеціальністю відповідно до норми (не менш ніж 0,5 місяця щорічно (у місяцях))
|
| 5. Психологічна сумісність колективу
| Кпс = 1 – (КС / ЧПп),
| КС – кількість конфліктів з вини працівників в аналізованому періоді
ЧПп – чисельність персоналу підрозділу
|
| 6. Коефіцієнт екстенсивності використання робочого часу
| Ке= 1 – (ЗП * Пр2 / ВД)
| ЗП – кількість випадків запізнень і порушень режиму робочого дня в аналізованому періоді
Пр – кількість прогулів в аналізованому періоді
ВД – кількість відпрацьованих днів в аналізованому періоді
|
| 7. Коефіцієнт інтенсивності використання робочого часу
| Кі = 1 – (ВЧп / ВД * 8)
| ВЧп – непродуктивні втрати робочого часу з вини працівника в аналізованому періоді (у годинах)
8 – тривалість робочого дня (у годинах)
ВД – кількість відпрацьованих днів в аналізованому періоді
|
| 8. Коефіцієнти повноти, оперативності, якості виконання посадових обов’язків
| Кпв = ОРф / ОРп,
Ков = ОРт / ОРф,
Кяв = 1 * (РП / ОРф)
| ОРф – обсяг робіт, фактично виконаних в аналізованому періоді
ОРп – загальний обсяг робіт, запланованих до виконання в аналізованому періоді
ОРт – обсяг робіт, виконаних в аналізованому періоді у встановлені строки
РП – кількість рекламацій і помилок у роботах в аналізованому періоді
|
Аналіз відповідності структури управління підприємством його конкурентній стратегії
| Шифр критерію
| Назва критерію
| Шифр показника для оцінки
| 2011 рік
| Стимулятор (+),
Дестимулятор (–)
| КЗН
| К
|
| план
| факт
|
| ВАТ “Електромашина”
|
| КСП
| Структурні та процесні
| К1
К2
К3
К4
К5
К6
К7 К8
К9 К10
|
0,62
0,50
0,93
0,09
35,4
9,8
|
0,62
0,52
0,82
0,10
0,97
36,2
10,3
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,201
|
4/10 = 0,4
|
| КІНФ
| Інформаційні
| К11
К12
К13
К14
К15
| 0,91
0,96
0,84
0,98
0,68
| 0,87
0,94
0,81
0,99
0,74
| Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
|
0,225
|
1/5 = 0,2
|
| ККДЯ
| Компетентності та ділових якостей персоналу
| К16
К17
К18
К19
К20
К21
К22
К23
К24
| 8,4
9,2
0,3
0,95
0,71
0,58
0,71
0,68
0,04
| 8,2
7,6
0,2
0,90
0,69
0,6
0,65
0,66
0,07
| Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,239
|
1/10 = 0,1
|
| КУД
| Успішності діяльності
підприємства
| К25
К26
К27
К28
К29
К30
К31
К32
К33
К34
| 20405,2
22231,4
19492,3
0,3
21,5
4,1
912,9
| 20006,1
22777,7
19677,1
0,16
21,9
1,5
| Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
|
0,335
|
4/10 = 0,4
|
| Шифр критерію
| Назва критерію
| Шифр показника для оцінки
| 2011 рік
| Стимулятор (+),
Дестимулятор (–)
| КЗН
| К
|
| план
| факт
|
| Об’єднання “Електроважмаш”
|
| КСП
| Структурні та процесні
| К1
К2
К3
К4
К5
К6
К7 К8
К9 К10
|
0,68
0,42
0,91
0,12
39,6
10,4
|
0,68
0,45
0,87
0,16
39,8
10,5
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,230
|
5/10 = 0,5
|
| КІНФ
| Інформаційні
| К11
К12
К13
К14
К15
| 0,93
0,97
0,89
0,98
0,73
| 0,94
0,96
0,87
0,99
0,71
| Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
|
0,185
|
3/5 = 0,6
|
| ККДЯ
| Компетентності та ділових якостей персоналу
| К16
К17
К18
К19
К20
К21
К22
К23
К24
| 6,1
8,9
0,4
0,91
0,73
0,64
0,78
0,82
0,03
| 5,9
8,4
0,5
0,96
0,67
0,65
0,71
0,79
0,05
| Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,190
|
3/10 = 0,3
|
| КУД
| Успішності діяльності
підприємства
| К25
К26
К27
К28
К29
К30
К31
К32
К33
К34
|
0,4
14,8
11,6
|
78701,4
0,2
17,7
14,7
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
|
0,395
|
5/10 = 0,5
|
|
Шифр критерію
| Назва критерію
| Шифр показника для оцінки
| 2011 рік
| Стимулятор (+),
Дестимулятор (–)
| КЗН
| К
|
| план
| факт
|
| ВАТ “Турбоатом”
|
| КСП
| Структурні та процесні
| К1
К2
К3
К4
К5
К6
К7 К8
К9 К10
|
0,64
0,57
0,91
0,12
38,4
10,8
|
0,64
0,55
0,90
0,14
39,2
11,5
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,202
|
6/10 = 0,6
|
| КІНФ
| Інформаційні
| К11
К12
К13
К14
К15
| 0,94
0,93
0,88
0,95
0,73
| 0,96
0,91
0,85
0,97
0,75
| Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
|
0,196
|
2/5 = 0,4
|
| ККДЯ
| Компетентності та ділових якостей персоналу
| К16
К17
К18
К19
К20
К21
К22
К23
К24
| 7,9
10,2
0,6
0,93
0,71
0,58
0,72
0,79
0,03
| 8,1
10,6
0,5
0,94
0,69
0,6
0,64
0,70
0,05
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
Дестимулятор (–)
|
0,209
|
4/10 = 0,4
|
| КУД
| Успішності діяльності
підприємства
| К25
К26
К27
К28
К29
К30
К31
К32
К33
К34
| 230095,6
172971,6
0,5
39,8
24,8
| 231698,2
238635,8
176654,9
0,5
40,2
23,1
55043,3
| Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
Стимулятор (+)
Дестимулятор (–)
|
0,393
|
6/10 = 0,6
|
За результатами аналізу були отримані наступні результати:
ІОСУ (“Електромашина”) =
= 0,72
ІОСУ (“Електроважмаш”) =
= 0,83
ІОСУ (“Турбоатом”) =
= 0,85