Обязательство и последовательность

Исследование, проведенное канадскими психологами, выявило интересный факт. Люди, пришедшие на ипподром, стано­вились гораздо более уверенными в победе выбранной ими лошади после того, как ставки были сделаны. Казалось бы, шансы данной лошади не меняются: это та же самая лошадь, в том же самом заезде, на том же поле. Однако в сознании держащих пари людей перспективы ее значительно улучшаются после того, как на нее сделана ставка. На первый взгляд такое изменение точки зрения немного озадачивает. При­чина этой бросающейся в глаза перемены связана с социальным влиянием. Все мы стремимся соответствовать (в своих глазах и в глазах окружающих) тому, что мы уже сделали.

Акт принятия окончательного решения — в данном случае покупка билета — оказался решающим фактором. Коль скоро определенная позиция занята, люди ста­новятся склонны вести себя последовательно. Они убеждают самих себя, что сдела­ли правильный выбор, и в результате их настроение улучшается.

Суть данного правила заключается в следующем: если мы сделали выбор или заняли определенную позицию, то мы будем стремиться вести себя в соответствии с принятыми на себя обязательствами и стараться оправдать ранее принятое решение, т.е. будем вести себя последовательно.

Психологи давно поняли, какую важную роль играет принцип последова­тельности в управлении людьми. Известные теоретики Л.Фестингер, Ф.Хайдер и Т.Ньюкомб считают стремление к последовательности главным мотиватором человеческого поведения. Желание быть (и выглядеть) по­следовательным представляет собой чрезвычайно мощное орудие социального вли­яния, часто заставляющее нас действовать явно вопреки собственным интересам.

Чтобы понять, почему стремление к последовательности является таким мощ­ным мотива-тором, необходимо осознать, что обычно последовательность очень вы­соко ценится. Непосле-довательность же, как правило, считается отрицательной чер­той личности. Человека, чьи убе-ждения, слова и дела расходятся друг с другом, обычно признают пребывающим в замешательст-ве, двуличным или даже умственно больным. С другой стороны, по­следовательность ассоцииру-ется с интеллектуальностью, силой, логикой, рацио­нальностью, стабильностью и честностью.

Поскольку нам обычно полезно быть последовательными, мы поддаемся иску­шению быть таковыми автоматически, даже в ситуациях, когда это неблагоразум­но. Тем не менее даже «сле-пая» последовательность имеет свои привлекательные стороны по крайней мере по двум причинам.

Во-первых, как и большинство других форм автоматического реагирования, она предлагает кратчайший прямой путь через сложности современной жизни. Коль скоро мы приняли какое-то решение в отношении данных вопросов, после­довательность предоставляет нам чрезвычайно привлекательную роскошь: мы боль­ше не должны упорно думать над каждой незначительной проблемой, не нужно скрупулезно анали­зировать поток информации, с которым мы сталкиваемся ежедневно, чтобы выявить относящиеся к делу факты, не следует тратить умственную энергию, чтобы взвешивать все за и против, постоянно принимать жесткие решения. Все, что нам надо сделать при столкнове­нии с какой-либо проблемой, это включить наш механизм последовательности и мы знаем, во что именно следует верить, что нужно говорить и что делать. Нам требуется только думать и поступать таким образом, чтобы наши мысли и действия соответствовали принятым ранее решениям.

Во-вторых, существуют такие выводящие из душевного равновесия мысли, которые мы не хотим осознавать, потому что они вызывают страх. Автоматическое же стремление к последовате-льности по­зволяет «закрыть глаза» на необходимость понимания причин подсознательной тре­воги. Последовательность делает нас невосприимчивыми к доводам рассудка. Пример с королем из «Обыкновенного чуда».

Таким образом, автоматическое стремление к последовательности является своего рода защитным механизмом.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: