ПЛАН РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Раздел 1: Методология разработки управленческого решения
Тема 1. Процесс управления и управленческие решения
Значение, сущность и функции решений. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Интеллектуальная деятельность при разработке решений. Информационное обеспечение решений и информационная безопасность. Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений. Схема процесса принятия управленческих решений.
Практическое занятие:
Определить проблему и сформулировать миссию, цели, задачи по данной организации.
Выделить факторы, влияющие на эффективность решения.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
|
|
Тема 2. Типология управленческих решений
Классификация решений. Типология решений. Проблемы и их решение. Графическое изображение проблемной ситуации. Дерево целей, дерево решений.
Практическое занятие:
Составить дерево целей для решения конкретной ситуации. Построить иерархию решений (дерево решений) из предложенного перечня.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений
Свойства качественных решений. Условия и факторы качества решений. Организационно-психологические предпосылки качества решений. Основные виды и способы мотивации.
Практическое занятие:
Построить структурно-уровневую схему управленческих решений.
Классифицировать неопределенные факторы.
Раздел 2: Технология разработки управленческих решений
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
|
|
Тема 4. Технологии и модели процесса разработки управленческих решений
Технология разработки решений. Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений. Разновидности математических моделей и их использование. Теория стохастических неопределенностей, теория игр с природой. Использование технических средств в процессе моделирования.
Практическое занятие:
Информационное решение и его сущность. Анализ ситуации.
Построение дерево решений.
Решение практической ситуации с помощью стохастических методов, платежных матриц.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Тема 5. Организация процесса разработки управленческого решения
Методология процесса разработки решений. Организация разработки решений. Демократизация разработки решений. Организация и эффективность использования экспертных оценок. Метод Дельфи. Мозговой штурм: виды, разновидности, ошибки
Практическое занятие:
Выработка решения с использованием методов мозгового штурма.
Задача на расчет экономическую эффективность управленческих решений.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Тема 6. Целевая ориентация управленческих решений
Виды целей. Взаимосвязь целей и решений. Альтернативы достижения целей и выбор решения, разработка сценариев. Стратегические и тактические решения, их особенности и взаимосвязь. Концепция ограниченной рациональности и оптимальной полезности.
Практическое занятие:
Деловая игра. Разработка нормативного и трендового сценариев для выхода из поставленной ситуации.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Тема 7. Анализ альтернатив управленческих решений
Выявление управляемых факторов и определение альтернатив. Сравнение альтернатив и выбор решения. Анализ альтернатив действий при разработке групповых решений. Метод морфологического ящика.
Практическое занятие:
Разработать альтернативы.
Выбрать решение методом морфологического ящика и реализовать решение.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Тема 8. Типологические методы в технологии разработки управленческих решений
Характеристика сетевых моделей. Типология построения сетевых моделей. Расчет параметров сетевого графика.
|
|
Практическое задание:
Построение сетевого графика для предложенной практической ситуации.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование).
Раздел 3: Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска
Тема 9. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
Воздействие факторов внешней среды на функционирование предприятия. Элементы внутренней среды предприятия. Классификация ситуаций и проблем. Прогнозирование состояния внешней среды. Виды сценариев.. SWOT-анализ. 5 сил Портера.
Практическое занятие 1:
Определить аналитические методы и процедуры в теории и практике государственного управления.
Практическое занятие 2:
Разработка SWOT-анализа и модели 5 сил Портера для конкретной организации.
Литература:
1. Ременников В.Б. Управленческие решения/В.Б. Ременников: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 144 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
Тема10. Условия неопределенности и риска при разработке решений
Источники и виды неопределенности. Риск и его разновидности. Анализ и оценка последствий риска. Меры по снижению возможного риска. Психология поведения руководителей в ситуациях риска. Шкала эмоций.
Практическое занятие: Деловая игра «Два поставщика»
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
|
|
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
Тема 11. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска
Разработка решений при неопределенности ситуации. Оценка степени риска. Теория полезности и ее использование для поиска решений в условиях неопределенности и риска. Применение механизма интуиции для разработки решений. SWOT-анализ.
Практическое занятие 1:
Выбрать решение, пользуясь методом платежной матрицы (и «дерево решений»).
Практическое занятие 2:
Выделить и охарактеризовать все известные методы принятия решений. Составить SWOT-анализ для конкретной организации.
Раздел 4: Организация и контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
Тема 12. Организацияи контроль реализации управленческих решений
Организация выполнения принятых решений. Значение, функции и виды контроля. Методы контроля и механизм его осуществления. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений. Шкалы.
Практическое занятие:
Выделить основные формы контроля реализации решений.
Разработать механизм внесения корректив в запланированные показатели.
Литература:
- Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
- Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
Тема 13. Оценка эффективности управленческих решений
Решения как инструмент изменений в функционировании и развитии предприятий. Эффективность решений, особенности оценки эффективности решений. Методологические подходы к оценке эффективности решений. Примеры расчета эффективности коммерческих решений.
Практическое занятие:
Принять эффективное управленческое решение по данным проблемам организации.
Литература:
1.Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
2.Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
Тема 14. Управленческие решения и ответственность.
Сущность и виды ответственности. Регламентное управление и разделение ответственности. Нравственная ответственность руководителя.
Практическое занятие:
Выделить основные виды ответственности.
Охарактеризовать каждый из видов ответственности.
Привести пример по каждому виду ответственности.
Литература:
1. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В Балдин, С.Н. Воробьев, В.б. Уткин: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 496 с.
2. Смирнов Э.А. Управленческие решения /Э.А. Смирнов: Учебник. – М.: РИОР, 2010. – 362 с. – (Высшее образование)
3. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения /Р.А. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование)
ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА
Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:
· самостоятельное изучение теоретических разделов дисциплины по заданию лектора;
· повторение и углубленное изучение лекционного материала;
· подготовку к практическим занятиям (блиц-опросам («летучкам»), деловым играм и задачам);
· работу с основной, дополнительной литературой и Интернет-ресурсами;
· самостоятельное решение задач;
· подготовка по списку вопросов для самопроверки;
· подготовку к зачету.