Закон двух ног

Если вы обнаружите, что оказались в ситуациях, где вы не можете чему-либо научиться или сделать какой-либо вклад, вы ответственны за то, чтобы перейти в другое место, например, в другую группу.
Эти принципы и закон позволяют людям участвовать в процессе таки образом, чтобы это было наиболее значимо для них.
Объяснив, как проходит процесс работы, фасилитатор открывает встречу и дает возможность группе разработать план работы, определив вопросы, которые важны для участников при обсуждении темы встречи. Участники пишут свои вопросы на листе бумаги, объявляют их всем участникам и затем наклеивают на стену с планом работы. Они также добавляют место и время для проведения встречи, которые заранее определяются.
Когда все вопросы размещены, участники подходят к "рыночной площади" и подписываются под теми вопросами, предложенными для дискуссии, которые их интересуют. Фасилитатор уходит со сцены, группы самостоятельно регулируют свои дискуссии и делают отчет по принятым решениям, которые в конце дискуссии предоставляются для чтения всем. Фасилитатор наблюдает за тем, что происходит, при сдаче отчетов от групп.
Затем он снова собирает группу вместе в конце рабочего дня и в начале следующего утра.
После завершения всех отчетов фасилитатор переходит к другому, более регулируемому процессу по определению приоритетов группы, а затем и по определению следующих шагов и будущих действий. Эта часть встречи занимает около трех часов, независимо от того, какая это встреча – двух- или трехдневная.
Затем проводится заключительный круг, определяющий обязательства участников в процессе решения вопросов в будущем.

Сферы применения технологии "Открытое пространство" разнообразны - корпоративные и открытые конференции, корпоративные встречи для больших и маленьких групп, собрания, на которых нужно решить важные для компании вопросы, выработать план действий и распределить роли. Если вам попадется открытая конференция, проводимая по этой технологии, обязательно посетите ее, чтобы убедиться, насколько эффективна ТОП и как можно применить ее в ваших организациях.

Ролевые игры

Ролевая игра "Cглаживание конфликтов"

Цель упражнения: отработка умений и навыков сглаживания конфликтов.
Ведущий рассказывает о важности такого умения как умение быстро и эффективно сглаживать конфликты; объявляет о том, что сейчас опытным путем стоит попытаться выяснить основные методы урегулирования конфликтов.
Участники разбиваются на тройки. На протяжении 5 минут каждая тройка придумывает сценарий, по которому двое участников представляют конфликтующие стороны (например, ссорящихся супругов), а третий - играет миротворца, арбитра.
На обсуждение ведущий выносит следующие вопросы:
- Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?
- Какие, на ваш взгляд, интересные находки использовали участники во время игры?
- Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?

Ролевая игра "Аэропорт"

Вводятся две роли - "начальник планово-экономического отдела" и "сотрудница" - его подчиненная.

Вводная "начальнику": "Вы - начальник планово-экономического отдела. Сотрудница Т. не сдала к сроку так важные для Вас расчеты. Вам передали, что она звонила и сказала, что из-за болезни она, видимо, долго теперь не появится. Однако, когда Вы несколько раз звонили ей домой, к трубке никто не подходил. Вы вынуждены теперь улетать в другой город в срочную командировку без нужных данных. Вы очень переживаете. В аэропорту Вы вдруг видите Вашу "больную" сотрудницу с вещами, которая ожидает чего-то у очереди к пункту регистрации отлетающих.

Вводная "сотруднице": "Вы - сотрудница планово-экономического отдела. Очень неудачно складываются Ваши дела: в самую пору сдачи важного отчета тяжело заболела Ваша сестра, и, поскольку с ней некому сидеть, Вы взяли больничный лист по уходу за ней, и теперь временно живете у нее. Ваш знакомый улетает в краткосрочную командировку в город, где для Вашей сестры приготовлено редкое лекарство. Вы спешите в аэропорт, чтобы попросить его передать Вашей родне в этот город кое-какие вещи и привести от них это лекарство. Вы немного опоздали к рейсу, табло уже не горит. Вы стоите и не знаете, что делать. Вдруг Вас окликает Ваш начальник..."

Комментарий: При анализе ситуации ведущий должен актуализировать установку, что мы мыслим и поступаем, исходя не из реальных событий, а из наших представлений о них (и домыслов, если эти представления не полны).

Ролевая игра "Былой конфликт"

Цель упражнения: закрепление полученнного на тренинге опыта.
Каждый участнико по очереди рассказывает про конфликт, свидетелем или участником которого он был когда-то. Этот рассказ должен послужить сценарием дальнейшей ролевой игры, в которой должны принимать участие присутствующие. Рассказчик может быть не только сценаристом и режиссером ролевой игры, делать несколько дублей и т.д.
Участникам преставляется максимум свободы. Со стороны ведущего должно быть лишь одно условие: каждый конфликт должен закончиться благополучно, компромиссом.

Ролевая игра "Колобок"

Это ролевая игра, в которой участвуют восемь человек:

- Колобок (желательно, чтобы его играли двое – мужчина и женщина, так как их манипуляции могут различаться)

- Дедка, Бабка

- Заяц

- Волк и Волчица (введение пары необходимо, чтобы дать возможность продемонстрировать манипуляцию типа «клин»)

- Медведь

Лиса в игру не вводится, так как ее манипуляции – «лесть» и «давление на жалость» сработали – Колобок был съеден.