2015-06-24
350
Принципы трансформации западного стиля управления
«Насколько обеднены люди, которым не хватает терпения».
Яго, обращаясь к Родериго, в шекспировском «Отелло»
Цель и преамбула
Цель данной главы. Чтобы остановить упадок западной промышленности и вывести ее из этого положения, западный стиль управления должен измениться. Задача этой и следующей главы - объяснить, какие элементы трансформации должны иметь место. Необходимо осмыслить кризис и начать действовать, а это задача администрации.
Кроме этого, эта и следующая глава определяют критерии, по которому любой работник компании мог бы оценивать деятельность ее руководства. На вопрос «Как осуществляется управление нашей компанией?» сможет теперь ответить каждый ее служащий. Профсоюзные лидеры могут задать тот же вопрос и оценить администрацию по тем же критериям.
Трансформация под силу только людям, а не технике (компьютерам, новым устройствам, станкам или автоматам). Купить путь к достижению качества компания не может.
