Предконфликтная ситуация

Социальные противоречия не связаны с конфликтом напрямую. Между противоречиями и конфликтом находится своеоб­разное состояние, которое можно назвать предконфликтной ситуацией. Она непосредственно предшествует конфликту, развивается в него. Предконфликтное состояние весьма неустойчиво: незначи­тельное, даже случайное событие может вызвать необратимые про­цессы, прямо ведущие к открытому конфликту. На этой стадии складывается сочетание разных обстоятельств, которые предшест­вуют конфликтам и часто порождают, как правило, несовместимые требования. При этом удовлетворение интересов одной стороны препятствует удовлетворению интересов другой.

Важный момент зарождения конфликта - наличие объекта, обладание которым связано с удовлетворенностью потребностей сто­рон, втягиваемых в конфликт. Тем самым он может стать причиной конфликта. Данная ситуация, как правило, создается конфликтующими сторонами.

В предконфликтной ситуации конфликтующие субъекты, преж­де чем решиться на открытые действия, оценивают свои возможно­сти (материальные ценности, власть, информация, связи и т.д.), предпринимают шаги для консолидации сил противоборствующих сторон, поиска сторонников. Кроме того, предконфликтная ситуа­ция - это период формирования каждой стороной своей стратегии действий.

Итак, для наличия конфликта требуются три условия:

Объективно складывающаяся конфликтная ситуация,

Субъекты конфликтов (наличие одной только конфликтной ситуации еще недостаточно, если стороны миролюбивы),

Наличие повода для конфликта, т.е. своеобразного «спускового механизма», способствующего развитию событий.

Конфликты на производстве: причины и способы их разрешения

Конфликты, возникающие на объективной основе

Производственная организация как целое может быть представлена в единстве трёх её подсистем: фор­мальной, социотехнической и неформальной. Работая в данной орга­низации, человек оказывается в центре их взаимодействия: первые две оживляет, в третьей живёт.

В первых двух подсистемах работник это, прежде всего, человек-­функция, в третьей - человек-личность, хотя, разумеется, деление достаточно условно: выполняемые индивидом производственные функции всегда личностно окрашены.