Место дисциплины в структуре профессиональной образовательной программы

Дисциплина «Профессиональная этика и служебный этикет» относится к дисциплинам специализации «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» гуманитарного, социального и экономического цикл подготовки специалистов по «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг».

Актуальность и значимость изучения дисциплины заключается в необходимости этической подготовки специалистов сферы сервиса, диктуется современной социокультурной ситуацией в России, всей традицией мировой общественной мысли, которая всегда была самым непосредственным образом связана с этическим знанием. Профессиональная этика призвана регулировать человеческие отношения в сфере производства. Основой ее является нетерпимость к пренебрежению общественными интересами, высокое сознание общественного долга

Знания теоретических основ этики и этикета, представляются обязательными для специалистов в сфере гостиничного дела и изучаются в рамках дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет».

Учебная дисциплина «Профессиональная этика и служебный этикет» изучается в соответствии с ФГОС ВПО по специальности «Туризм» в рамках блока дисциплин специализации «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» гуманитарного, социального и экономического цикл вариативной части.

Курс – 3, семестр – 6, промежуточная форма аттестации – экзамен.Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часов.

Теоретической и методологической основой дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет» являются такие дисциплины как «Менеджмент в туристкой индустрии», «Управление человеческими ресурсами». В свою очередь она рассматривается как база для дальнейшего освоения дисциплин «Психология делового общения» и формирует навыки по использованию соответствующего инструментария для успешного прохождения преддипломной практики и написания курсовой и дипломной работы.

Объем учебной дисциплины и виды учебной работы