2015-07-04
286
При применении стратегии построчного сравнения просматривается поочередно каждое высказанное соображение (строка) и определяется, какой вариант в нем победил Например, изучая пункт «Желание помочь обществу», мы видим, что наибольшее количество очков здесь у варианта «Работа в школе». Этот вариант становится «победителем» для данного соображения и получает один балл. Анализируя аналогичным образом графы пункта «Доходы», мы увидим, что здесь максимальное значение +2 у вариантов «Обучение бизнесу» и «Обучение юриспруденции». В случае совпадения максимальных величин в разных вариантах каждому из них присваивается один балл. Аналогичный анализ выставленных баллов проводится по каждому из пунктов высказанных соображений, затем подсчитывается, сколько раз каждый вариант становился победителем, а результаты сводятся в таблицу:
| Работа в крупном магазине | Работа в школе | Учеба в школе бизнеса | Учеба в юридическом высшем учебном заведении | Работа в семейном бизнесе | Карьера джазового музыканта |
Как мы видим, вариант «Работа в школе» получил наибольшую оценку по четырем пунктам высказанных соображений. Таким образом, результаты стратегии построчного сравнения характеристик совпадают с результатами стратегии общей оценки. Заметим также, что по данной методике расчета на второе место выходят варианты «Обучение в юридическом институте» и «Работа в семейном бизнесе», получившие одинаковые оценки по трем пунктам, в то время как при использовании метода общей оценки их результаты значительно ниже.
|
|
|
Таблица 8.5. Какое занятие после окончания образования приведет к успешной карьере?
| Варианты | |||||||
| Соображения | Работа в крупном магазине | Работа в школе | Учеба в школе бизнеса | Учеба в юридическом ВУЗе | Работа в семейном бизнесе | Карьера джазового музыканта | |
| Желание помочь обществу | (3) | 0 0 | +2 6 | 0 0 | + 1 3 | 0 0 | 0 0 |
| Доходы | (4) | +1 4 | -1 -4 | +2 8 | +2 8 | 0 0 | -1 -4 |
| Мнения родителей | (2) | +1 2 | 0 0 | +1 2 | +2 4 | +2 4 | -1 -2 |
| Мнения друзей | (3) | +1 3 | +2 6 | 0 0 | +1 3 | -1 -3 | +2 6 |
| Интерес к работе | (5) | +2 10 | +2 10 | +1 5 | 0 0 | -1 -5 | +1 5 |
| Престижность занятия | (1) | +1 1 | -1 -1 | +2 2 | +2 2 | -2 -2 | +1 1 |
| Гарантированная обеспеченность работой | (3) | -1 -3 | -2 -6 | 0 0 | +1 3 | +2 6 | -2 -6 |
| Наличие отпусков и свободного времени | (2) | -2 -4 | +2 4 | -2 -4 | -2 -4 | +1 2 | +2 4 |
| Вероятность успеха | (5) | +15 18 | +15 20 | +2 10 12 | -2 -10 -6 |
Правило 2/3 идеала
Правило 2/3 идеала было предложено Каркхуффом (Carkhuff, 1973). В нем требуется вычислить общую сумму баллов для идеального варианта. Если бы идеальный вариант был добавлен в рабочий листок Эвана, то он был бы оценен максимально, т.е. цифрой +2 по каждому соображению, так как он идеально соответствовал бы каждому из пунктов. Общая оценка идеального варианта может быть определена сложением оценок всех высказанных соображений и умножением итоговой цифры на два:
|
|
|
3+4+2+3+5+1+3+2+5=28 28 х 2 = 56
Правило 2/3 идеала основывается на том, что даже самый лучший вариант недостаточно хорош, если набранное им количество баллов не достигает 2/3 от рассчитанной суммы идеального варианта. Таким образом, значение минимального приемлемого варианта составит в целом 37,5 (2/3х56 = 37,5). Если мы вернемся к рабочему листу, то увидим, что наибольшее количество баллов при подсчете по методу общей оценки получил вариант «Работа в школе», но у него только 20 баллов, что значительно меньше, чем требуемые 37,5. В таком случае Эван может отреагировать по-разному. Он может просто игнорировать правило 2/3 идеала (что вполне возможно, особенно, если ему нравится вариант работы учителя в школе), а может продолжить процесс, расширяя рабочий лист дополнительными соображениями и вариантами до тех пор, пока не будет достигнуто соответствие по всем трем расчетным методикам.
В основе метода «правила 2/3 идеала» лежит идея, что некоторые варианты решений «достаточно хороши», в то время как другие — недостаточно. Изыскание достаточно хороших вариантов называется поиском удовлетворительного варианта (Marsh & Shapira, 1982; Tversky & Kahneman, 1981). Таковым признается вариант, удовлетворяющий большинству высказанных соображений. Процесс принятия решения не может длиться вечно, и поэтому в какой-то момент человеку придется решить, что один из вариантов «достаточно хорош» для него. Проблема состоит в том, когда закончить этот процесс, — и на этот вопрос нет простого ответа. Важные решения — такие, как в рассмотренном нами примере, заслуживают приложения усилий и траты времени. Ведь чаще всего оптимальное решение находится тогда, когда человек затрачивает на его поиск достаточно много времени, когда он прилагает множество усилий, разрабатывая различные варианты и учитывая всевозможные соображения.
