В рамках курса «Делопроизводство в турфирме» предусмотрено шесть практических занятий.
Цель данных практических занятий – получение студентами практических навыков обслуживания иностранных туристов, формирования и продвижения туристского продукта, повышение квалификации.
Планы практических занятий
Тема: «Организация делопроизводства в турфирме»
Время – 2 часа
Цель занятия: дать студентам практические навыки по оформлению документов, учета и хранения.
Форма проведения: групповое занятие проводится в компьютерной аудитории.
Методические рекомендации:
Во время практического занятия студенты знакомятся с единой системой государственного делопроизводства (ЕГСД), с документами, поступающими в турфирму и вариантами их обработки.
Вопросы для самоконтроля:
1. Основные понятия делопроизводства
2. Вопросы регистрации документов, поступающих в турфирму
3. Обработка документов на местах и передача их исполнителям
Литература:
Основная литература
1. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. Практическое пособие с образцами документов. Изд 3-е, испр. И доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
2. Андреева В.И. Делопроизводство. Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ). 3-е изд., перераб. и доп. М., 2003.
3. Бочарников В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. Информационные технологии в туризме. – М., Флинта, МПСИ, 2007.
- ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
Дополнительная:
1. Культура устной и письменной речи делового человека: Практикум. М.: Наука; Флинта, 1997.
2. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник: М.: Наука; Флинта, 1997.
3. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. 3-е изд. М.: Высшая школа, 1988.
4. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗот 05.02.2007 г.
Занятие № 2