Сторонних организаций

Своя служба занимается всеми вопросами обеспечения безопасности, а для выполнения разовых поручений привле­кает ресурсы разных агентств. Для сбора информации о физи­ческом лице — агентство «А», для сбора информации о партне­ре — агентство «Б», для наблюдения за некоторыми сотрудни­ками — агентство «В». А еще лучше — сторонние организации выполняют отдельные поручения.

Преимущества:

• такой вариант обеспечивает максимальную защищен­ность — ни одно из агентств не обладает достаточной ин­формацией для шантажа;

• дает наибольшие возможности по использованию ресур­сов всех агентств;

• повышает живучесть системы в целом — за счет взаимо­заменяемости.

Недостатки:

• необходимость отвлечения ресурсов на координацию
' взаимодействия;

• необходимость собственной структуры (или как мини­мум одного человека);

• наиболее высокие затраты.

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

Теперь, представляя в общих чертах разные варианты вза­имодействия с предприятиями по вопросам безопасности, не­обходимо рассказать о простых правилах, соблюдая которые можно свести к минимуму риск возникновения проблем.

Не концентрировать много власти в одних руках. Нельзя от­давать на откуп одного человека или одной организации весь объем сведений о работе компании. Нельзя допустить, чтобы кто-то знал все слабые места вашего бизнеса. Исключить такую концентрацию можно только посредством разделения функ­ций. Один отвечает за одну часть работы, другой — за другую.

Не концентрировать много информации в одних руках. Данное правило истекает из предыдущего и является его продол­жением.

Контролировать поступающую информацию по принципи­альным вопросам на предмет ее достоверности, дублируя ее полу­чение из нескольких независимых источников. При поступлении информации по жизненно важным вопросам необходимо до принятия решений проверить эту информацию на достовер­ность. Как вариант, попробовать продублировать ее из другого источника.

Заказывать услуги у разных исполнителей и через подстав­ных лиц. При необходимости выполнения особых услуг, а луч­ше любых, их исполнение нужно заказывать не у одного и то­го же исполнителя, а у разных. Причем желательно этот заказ выдавать через посредников — тоже разных.

Изначально оговорить и поддерживать систему отчетности (по мероприятиям и по затратам). При составлении соглаше­ний с охранными либо детективными предприятиями нужно заложить систему отчетности перед вами. Она может быть от простой, разовой, до многоуровневой. Важно, чтобы любое значимое действие от вашего имени или в вашу пользу находи­ло отражение в этих отчетах. Желательно, чтобы отчеты были регулярными — не реже одного раза в неделю и содержали полный перечень мероприятий за отчетный период, а также перечень затрат. Такая система облегчит контроль и даст необ­ходимые аргументы в случае необходимости проведения жест­кого разговора.

Осуществление любых сколько-нибудь значимых мероприятий должно происходить только с предварительного согласования с вами. Если предполагается, что от вашего имени агентство бу­дет выполнять некие действия, то необходимо, чтобы вас пред­упреждали об этих действиях заранее, а еще лучше — согласо­вывали с вами их осуществление.

И последнее — в случае необходимости надо иметь воз­можность разорвать отношения с подобными организациями. Во-первых, к этому надо подготовиться заранее — плавно от­далить от наиболее важной информации, подобрать необходи­мые аргументы для расставания. Во-вторых, надо постараться не обидеть — предложить в связи с ухудшением финансового состояния уменьшение объемов работ или переход отношений в область консультаций. А затем постепенно отстранить отдел полностью.