Тема 5. Туристская индустрия и инфраструктура туризма. (2 часа)

1. Расширенное толкование термину «туристская индустрия».

2. Специфика и особенность инфраструктуры туризма.

3. Влияние художественной промышленности на развитие туризма в разных странах.

4. Реализация художественно-сувенирной продукции туристам.

Список литературы

Основная:

1. Кусков, А. С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М.: КНОРУС, 2009. - 368с.

2. Организация туризма: учеб. пособие/ под ред. А. П. Дуровича.- 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2008. - 640с.: ил., табл.

3. Пищулов, В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/ В. М. Пищулов. - М.: Изд. центр "Академия", 2010. - 240с.: табл. - (Высшее профессиональное образование)

4. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. - СПб.: Питер, 2010. - 512с.: ил., табл. - ("Учебное пособие")

Дополнительная: [2, 6, 11, 13, 15, 19]

Периодические издания:

1. Мир туризма.

2. Турбизнес.

3. Туризм.

4. Туризм в России.

5. Туризм и отдых.

6. Туризм: право и экономика.

7. Туризм: практика, проблемы, перспективы.

Вопросы для самоконтроля и задания для самостоятельной работы

1. Народные художественные промыслы и ремесла регионов РФ. Приведите примеры.

2. Обозначьте народные художественные ремесла Республики Татарстан.

Тема 6. Информационные технологии в туризме. (2 часа)

1. Понятие информационных технологий в туризме.

2. Программные средства автоматизации туроператоров и турагентств.

3. Международные системы бронирования и резервирования гостиниц.

4. Программные средства автоматизации индустрии развлечений.

5. Информационные технологии в страховании.

Список литературы

Основная:

1. Кусков, А. С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М.: КНОРУС, 2009. - 368с.

2. Организация туризма: учеб. пособие/ под ред. А. П. Дуровича.- 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2008. - 640с.: ил., табл.

3. Пищулов, В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/ В. М. Пищулов. - М.: Изд. центр "Академия", 2010. - 240с.: табл. - (Высшее профессиональное образование)

4. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. - СПб.: Питер, 2010. - 512с.: ил., табл. - ("Учебное пособие")

Дополнительная: [2, 6, 11, 13, 15, 19]

Периодические издания:

1. Мир туризма.

2. Турбизнес.

3. Туризм.

4. Туризм в России.

5. Туризм и отдых.

6. Туризм: право и экономика.

7. Туризм: практика, проблемы, перспективы.

Вопросы для самоконтроля и задания для самостоятельной работы

1. Современные интеренет-технологии в туризме

2. Оперативные CRM-системы, позволяющие получать максимальную информацию о клиенте в момент общения с ним. CRM - Customer Relationship Management (Управление Взаимоотношениями с Клиентом).


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: