1. Расширенное толкование термину «туристская индустрия».
2. Специфика и особенность инфраструктуры туризма.
3. Влияние художественной промышленности на развитие туризма в разных странах.
4. Реализация художественно-сувенирной продукции туристам.
Список литературы
Основная:
1. Кусков, А. С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М.: КНОРУС, 2009. - 368с.
2. Организация туризма: учеб. пособие/ под ред. А. П. Дуровича.- 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2008. - 640с.: ил., табл.
3. Пищулов, В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/ В. М. Пищулов. - М.: Изд. центр "Академия", 2010. - 240с.: табл. - (Высшее профессиональное образование)
4. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. - СПб.: Питер, 2010. - 512с.: ил., табл. - ("Учебное пособие")
Дополнительная: [2, 6, 11, 13, 15, 19]
Периодические издания:
1. Мир туризма.
2. Турбизнес.
3. Туризм.
|
|
4. Туризм в России.
5. Туризм и отдых.
6. Туризм: право и экономика.
7. Туризм: практика, проблемы, перспективы.
Вопросы для самоконтроля и задания для самостоятельной работы
1. Народные художественные промыслы и ремесла регионов РФ. Приведите примеры.
2. Обозначьте народные художественные ремесла Республики Татарстан.
Тема 6. Информационные технологии в туризме. (2 часа)
1. Понятие информационных технологий в туризме.
2. Программные средства автоматизации туроператоров и турагентств.
3. Международные системы бронирования и резервирования гостиниц.
4. Программные средства автоматизации индустрии развлечений.
5. Информационные технологии в страховании.
Список литературы
Основная:
1. Кусков, А. С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник/ А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М.: КНОРУС, 2009. - 368с.
2. Организация туризма: учеб. пособие/ под ред. А. П. Дуровича.- 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2008. - 640с.: ил., табл.
3. Пищулов, В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/ В. М. Пищулов. - М.: Изд. центр "Академия", 2010. - 240с.: табл. - (Высшее профессиональное образование)
4. Саак, А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. - СПб.: Питер, 2010. - 512с.: ил., табл. - ("Учебное пособие")
Дополнительная: [2, 6, 11, 13, 15, 19]
Периодические издания:
1. Мир туризма.
2. Турбизнес.
3. Туризм.
4. Туризм в России.
5. Туризм и отдых.
6. Туризм: право и экономика.
7. Туризм: практика, проблемы, перспективы.
Вопросы для самоконтроля и задания для самостоятельной работы
1. Современные интеренет-технологии в туризме
2. Оперативные CRM-системы, позволяющие получать максимальную информацию о клиенте в момент общения с ним. CRM - Customer Relationship Management (Управление Взаимоотношениями с Клиентом).