Проанализируйте еще раз случай с двумя сестрами, ссорящимися из-за апельсина. Каждая сестра хотела получить апельсин, поэтому они разделили его, не сумев понять, что одна хотела съесть фрукт, а другой нужна была только корка для выпечки. В этом случае, как и во многих других, можно достичь удовлетворительного соглашения, так как стороны хотят разного. Это действительно поразительно: люди обычно считают, что различия порождают проблему, однако различия могут также привести и к ее решению.
Согласие часто основывается на различии.
Абсурдно думать, например, что вы всегда должны начинать с достижения соглашения в соответствии с фактами, как в случае с покупателем акций, который пытается убедить продавца, что акции пойдут вверх. Если они согласятся в том, что акции пойдут вверх, продавец, вероятно, не станет их продавать. Возможной сделку делает тот факт, что покупатель считает, что цена пойдет вверх, а продавец уверен, что она упадет. Разница в восприятии создает основу для сделки.
|
|
Многие творческие соглашения отражают принцип достижения договоренности через различия. Различия в интересах и убежденности могут сделать какой-то предмет ценным для вас, но дешевым для других. Поразмышляйте над детским стишком:
Не мог есть жирного Джек Спрэт,
Не ела постного жена.
Но вот вдвоем они
Слизали все до дна.
Особые виды различий, которые лучше всего поддаются согласованию, -- это различия, присутствующие в интересах, убеждениях, во временных ценностях, в прогнозах и нежелании рисковать.
Есть ли различия в интересах?
Нижеследующий короткий список предлагает обычные варианты интересов, на которые нужно обратить внимание:
Одну сторону больше привлекает | Другую сторону больше привлекает |
форма | существо |
экономические соображения | политические соображения |
соображения внутреннего характера | соображения внешнего характера |
символические соображения | практические соображения |
ближайшее будущее | отдаленное будущее |
сиюминутные результаты | отношения |
материальные вещи | идеология |
прогресс | уважение к традиции |
прецедент | данный случай |
престиж, репутация | результаты |
политические моменты | благосостояние группы |