Этикет общения

Порядок представлений и знакомств.....................................................................

Визитная карточка...................................................................................................

Поклоны....................................................................................................................

Приветствие..............................................................................................................

Обращения................................................................................................................

Обращения безличные.............................................................................................

Извинения.................................................................................................................

Беседа, разговор.......................................................................................................

Правила для говорящего...............................................................................

Правила для слушающего.............................................................................

Правила разговора.........................................................................................

Культура речи.................................................................................................

О слоге.................................................................................................................

О комплиментах.................................................................................................

О шутках.............................................................................................................

ПРИГЛАШЕНИЯ...................................................................................................

Приглашение на серебряную свадьбу.........................................................

Приглашение на золотую свадьбу...............................................................

ЭТИКЕТ КУРИЛЬЩИКА......................................................................................

СПОРТИВНЫЕ ИГРЫ...........................................................................................

ПОДАРКИ...............................................................................................................

Цветы в подарок............................................................................................

О ВИЗИТАХ ВООБЩЕ.........................................................................................

Какие бывают визиты...................................................................................

Прием визитов...............................................................................................

О визитах соболезнования............................................................................

Визиты к больным.........................................................................................

ЭТИКЕТ ПОВЕДЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ................................

На улице..............................................................................................................

На лестнице.........................................................................................................

В лифте................................................................................................................

В транспорте.......................................................................................................

В городском транспорте...............................................................................

В поезде..........................................................................................................

В самолете....................................................................................................

В автомобиле...............................................................................................

В магазине....................................................................................................

В ресторане.......................................................................................................

Театр, концерт...................................................................................................

Экскурсия, музей, библиотека........................................................................

О путешествиях................................................................................................

В гостинице......................................................................................................

В больнице........................................................................................................

В церкви...........................................................................................................

Окрестном знамении и поклонах...................................................................

РЕЛИГИЯ И ЭТИКЕТ

Об устройстве храма........................................................................................

Внутреннее устройство храма........................................................................

Иконостас..........................................................................................................

Икона.................................................................................................................

О почитании святых мощей............................................................................

Миропомазание................................................................................................

Таинства церковные.........................................................................................

Крещение..........................................................................................................

Покаяние (исповедь)........................................................................................

Причащение (Евхаристия).............................................................................

Брак....................................................................................................................

Священство.......................................................................................................

Елеосвящение (соборование)..........................................................................

О молебнах........................................................................................................

О посте...............................................................................................................

Заповеди Божий................................................................................................

Католицизм.........................................................................................................

Ислам...................................................................................................................

Иудаизм..............................................................................................................

Синагога.............................................................................................................

Богослужение...................................................................................................

Буддизм...............................................................................................................

Праздники...........................................................................................................

ЭТИКЕТ ВНЕШНЕГО ВИДА

Внешний облик человека................................................................................

Мода и вкус...................................................................................................

Одежда женская...........................................................................................

Нижнее белье................................................................................................

О тканях и фасонах......................................................................................

Обувь...............................................................................................................

Сумки.............................................................................................................,

Перчатки.........................................................................................................

Головные уборы...........................................................................................

Немного о цвете............................................................................................

Выбор цвета...................................................................................................

Выбор фасона................................................................................................

Одежда для дома..........................................................................................

Одежда для работы......................................................................................

Одежда для летнего отдыха................................................................

Одежда для зимнего отдыха...............................................................

Костюмы...............................................................................................

Одежда нарядная.................................................................................

Украшения.................................................................................................

КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ.............................................................

Косметика.............................................................................................

Макияж повседневный.......................................................................

Макияж праздничный.........................................................................

Правила нанесения макияжа..............................................................

Секреты из флакона............................................................................

«Ароматные» пристрастия.................................................................

МУЖСКАЯ ОДЕЖДА.................................................................................

Галстук.................................................................................................

Правила ношения костюма.................................................................

Как носить костюм?............................................................................

Немного о цвете мужских носков.....................................................

Обувь....................................................................................................

Головной убор.....................................................................................

Косметика и парфюмерия...................................................................

Осанка...................................................................................................

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

Как найти работу и устроиться на нее...................................................

О собеседовании перед приемом на работу..........................................

Немного о внешнем виде........................................................................

Беседа........................................................................................................

О рекомендательном письме

и письме-предложении......................................................................

Вариант оформления и содержания

личного резюме.......................................................................................

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ............................................

ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.......................

Мужчина...................................................................................................

Костюм..................................................................................................

Галстук.................................................................................................

Рубашка................................................................................................

Обувь, носки........................................................................................

Аксессуары..........................................................................................

Ручки.....................................................................................................

Портфель..............................................................................................

Очки.......................................................................................................

Перчатки...............................................................................................

Женщина...................................................................................................

Внешний вид........................................................................................

Костюм..................................................................................................

Платье...................................................................................................

Пояса.....................................................................................................

Косынки................................................................................................

Чулки.....................................................................................................

Туфли.....................................................................................................

Перчатки...............................................................................................

Прическа...........................................................................................

Макияж..............................................................................................

Аксессуары.......................................................................................

Здоровье — прежде всего.................................................................

ПЕРЕПИСКА.............................................................................................

Общие требования к содержанию и оформлению писем......

Письма личного характера...........................................................

О числе и полях в письме.............................................................

Записки.............................................................................................

Пригласительные записки.............................................................

Обращения и подписи....................................................................

Просьбы и прошения.....................................................................

Рекомендательные письма............................................................

Благодарственные письма............................................................

Извинения.........................................................................................

Поздравления...................................................................................

Уведомления и извещения............................................................

Напоминания....................................................................................

Соболезнования...............................................................................

Просительные письма....................................................................

Рекомендательные письма............................................................

Благодарственные письма............................................................

Извинительные письма..................................................................

Сочувственные письма..................................................................

Поздравительные письма..............................................................

ПИСЬМА ДЕЛОВЫЕ (ДЛЯ ЛЮДЕЙ ДЕЛА).....................................

Конверт.................................................................................................

Письмо..................................................................................................

Типы деловых писем...............................................................................

ЭТИКЕТ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ...............................................

О мобильных телефонах.............................................................................

ТЕЛЕКС......................................................................................................

ТЕЛЕФАКС................................................................................................

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА..........................................................................

ЭТИКЕТ И ИНТЕРНЕТ.............................................................................

Основные правила поведения в сети Интернет..........................................

Общение посредством электронной почты...............................................

Правила поведения в телеконференциях (группах новостей) USENET.......

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ И РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА..............