ТЕМА 12. Общение как вид взаимодействия людей

Основные понятия: общение, структура общения, коммуникативный компонент, интерактивный компонент, перцептивный компонент, функции общения, задачи общения, виды общения, вербальное общение, невербальное общение, жесты, открытые жесты, закрытые жесты, жесты доминирования.

Проблема общения в современной научной литературе разработана достаточно полно. Категория «общение» является базовой для социально-психологической теории. Существует немало определений понятия «общение». Вот некоторые из них:

1. Общение – это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания.

2. Общение – это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека [23, с. 244].

3. Общение – это деятельность по решению задач социальных связей [15, с. 17].