Экономического агента, который может повести себя оппортунистически, трудно определить до заключения сделки, и при выборе типа контракта нужно учитывать потенциальную возможность вымогательства. Институциональная экономическая теория уделяет основное внимание не отсутствию доверия, а гарантиям выполнения соглашения.
В реальной хозяйственной жизни всегда есть возможности для оппортунистического поведения, и если партнер ими не пользуется, между сторонами возникает доверие. Чем дольше отношения, тем выше доверие.
Виды доверия:
1. Соблюдение устных и письменных договоренностей. Этот тип доверия называют "доверие к договору". Обещания могут быть не зафиксированы в письменном договоре, а соответствать обычаям делового оборота.
2. Достаточная компетентность партнера для выполнения обязательства. Речь идет о техническом и управленческом уровне, и называется "доверие к компетенции". Если у покупателя входной контроль качества, то уровень доверия будет ниже.
3. Контрагент готов сделать больше, чем от него формально ожидают. Этот тип доверия носит название "доверие доброй воли". Здесь нет явных обещаний, фиксированных стандартов.
Первые два вида доверия основаны на репутации партнера. Третий вид доверия определяется в конкретной сделке. Утаивание технологической информации — это оппортунистическое поведение с точки зрения доверия к доброй воле.
Экзаменационный билет №14






