СМК (ИСО 9001:2000)
| Бюджетирование
|
Ответственность руководства
|
Требования потребителей
| На уровне учета и анализа показателей, отражающих работу с потребителями (договора, заявки, рекламации и т.п.)
|
Законодательные требования
| На уровне нормативных статей бюджетов
|
Политика
| Фиксация стратегии бюджетирования и предприятия в целом в терминах ССП
|
Планирование
| На уровне бюджетного планирования
|
Система общего руководства качеством
| На уровне регламента бюджетирования, на уровне измеримости стратегических целей, на уровне использования парадигмы ССП
|
Анализ со стороны руководства
| На уровне план-фактного анализа
|
Общее руководство ресурсами
|
Людские ресурсы
| На уровне учета и анализа показателей, отражающих качество подготовки кадров в соответствующих бюджетах и на уровне бюджета затрат
|
Информация
| На уровне фиксации управленческой политики и управленческой отчетности
|
Инфраструктура
| На уровне операционных бюджетов, содержащих показатели развития инфраструктуры
|
Производственная среда
| На уровне операционных бюджетов, содержащих показатели производственной среды
|
Выпуск продукции и (или) услуги
|
Процессы, связанные с потребителями
| На уровне учета и анализа показателей, отражающих работу с потребителями (отгрузка, рекламации и т.п.)
|
Проектирование и разработка
| На уровне бюджетов проектов
|
Закупки
| На уровне бюджета закупок
|
Операции по производству и услуги
| На уровне операционных бюджетов, на уровне бюджета готовой продукции и бюджета услуг
|
Управление измерительными контрольными приборами
| На уровне бюджета, отражающего состояние (качество) контрольных и измерительных приборов
|
Измерение, анализ, улучшение
|
Измерение и мониторинг
| На уровне мониторинга и анализа бюджетов
|
Управление несоответствиями
| Постоянный контроллинг посредством системы бюджетов (брак и прочие отклонения в процессах)
|
Анализ данных для улучшения
| На уровне план-фактного анализа
|
Улучшения
| На уровне коррекции соответствующих бюджетов, а также на уровне принятия решений на основе анализа отклонений
|