Когда у Абонента, выехавшего из Камчатской, Магаданской, Якутской, Чукотской тарифной зоны, восстанавливаются условия домашнего тарифа?

При регистрации абонента в новой тарифной зоне, отличной от Камчатской, Магаданской, Якутской, Чукотской тарифной зоны, у абонента восстанавливаются условия домашнего тарифа

На тарифах Все и Все включено, где включен интернет по всей России, также будет включаться помегобайтная тарификация?

Да.

Если абонент из другого региона России попадает в тарифную зону ДВР, кроме Камчатской, Магаданской, Якутской, Чукотской тарифной зоны, как будет действовать интернет?

Все филиалы ДВР региона, кроме Камчатской, Магаданской, Якутской, Чукотской тарифной зоны, входят в безроуминговую зону России и будут действовать условия домашнего тарифа.

Если у абонента один из ТП линейки Все включено или подключена одна из безлимитных опций «Хайвей» с какого баланса будет расходование трафика мобильного интернета?

Помегобайтная тарификация будет идти с основного баланса, поэтому безлимитный пакет не будет расходоваться.

Если у клиента подключена услуга автопродление скорости, то тарификация услуги (в случае продления) будет срабатывать?

При нахождении в Камчатской, Магаданской, Якутской, Чукотской тарифной зоне у абонента будет действовать помегобайтная тарифкация 9,95 руб/Мб. Отключаться автоматически автопродление скорости не будет. Автопродление не будет включаться, так как тарификация Мобильного интернета будет идти с основного баланса, а не с баланса лимита по опции.

Действие оператора: в крайнем случае срабатывания автопродления скорости, деньги за услугу «автопродление скорости» необходимо возвращать. Клиенту предоставляем скидку по ЕППСЛ, в комментарии обязательно указываем - сумма, автопродление скорости, Роуминг в Спутниковом филиале.

ВО «ODS – ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ»