Пошаговая процедура 1-я линия

Вход в Back office

Вход в Back office: Back Office MTopUp

Инструкция к Back office

Информация с полным описанием Back officeздесь

(раздел «Документация», нажимаем «Читать»)

Назначение Back Office

После авторизации в системе пользователь получает возможность поиска абонентов и просмотра изменения состояния запросов за период. Пользователь системы имеет возможность выполнять следующие функции:

— Осуществлять поиск зарегистрированных пользователей по номеру абонента.

— Просматривать историю изменения запросов абонента.

— Уточнять информацию: дата и способ регистрации Абонента, ограничения Абонента, наличие автооплаты, нахождение в стоп листе, наличие блокировок.

Начало работы

Доступ к BackOffice для продукта «Mobile Top-Up» осуществляется на основе членства в определенных доменных группах основного домена bee.vimpelcom.ru. Доступ для каждой страницы выдается для соответствующих доменных групп администратором BackOffice. Для того, чтобы начать работу с BackOffice достаточно открыть его в браузере.

Меню mTopUp

Управление услугой «MTopUp» представлено следующими закладками:

• «Просмотр использования услуги»- закладка предназначена для просмотра USSD запросов, SMS команд между клиентом и системой, а так же просмотра списка заявок на регистрацию и просмотра списка заявок на автооплату номера.

• «Просмотр платежей»- система отображает все платежные сессии Абонента.

• «Статус абонента» – закладка предназначена для просмотра информации о клиенте.

• «История блокировок»- закладка предназначена для просмотра истории блокировок абонента.

• «История изменения автооплаты»- в закладке указаны записи о подключении\отключении и изменении автооплаты абонента.