А. Принуждение+
Б. Компромисс
В. Конфронтация
Г. Сглаживание
Д. Уход
19.Какой голос наиболее характерен для людей с кинестетической репрезентативной системой:
А. Высокий, звонкий, быстрый, громкий.
Б. Низкий, густой, замедленный.
В. Мелодичный, выразительный, меняющийся.
Г. Монотонный, прерывистый, зажатый.
Д. Неуверенный, переходящий на шепот.
20. «Главное слово», характерное для аудиалов:
А. Красиво.
Б. Удобно.
В. Гармонично.+
Г. Функционально.
Д. Ярко.
21. Назовите один из выходов из конфликтной ситуации, просмотрев сюжет:
Врач медсестре:
- Вы опять больному не провели обследование? Сколько можно говорить одно и то же? (Говорит с раздражением в голосе, на лице соответствующая гримаса).
Медсестра молча берет пробирку и идет брать анализ у больного.
А. Принуждение
Б. Компромисс
В. Конфронтация
Г. Сглаживание
Д. Уход+
22.Выберите из ниже перечисленного одну из причин плохой коммуникации:
А. Неверный выбор стратегии и тактики общения.+
Б. Наблюдательность.
В. Гибкость, способность адекватно менять свое мнение в зависимости от обстановки.
Г. Умение выслушать собеседника.
Д. Эмпатия
23.Перцепция – это:
А. Обмен информацией, установления взаимопонимания с партнерами по общению.
Б. Положительное эмоциональное отношение к окружающим.
В. Взаимодействие партнеров по общению, динамика их отношений во времени.
Г. Взаимное восприятие людей, формирование впечатления друг о друге.+
Д. Способность понять чувства партнера по общению.
24. Уровень общения, присущий людям высокой культуры, позволяющий решать любые проблемы на основе приемлемых форм общения, называется:
А. Примитивный
Б. Манипулятивный
В. Духовный+
Г. Конвенциональный
Д. Деловой
25. В профессиональном общении врача с больными предпочтительны позы:
А. Симметричные неестественные открытые;
Б. Естественные симметричные;
В. Естественные асимметричные закрытые;
Г. Естественные асимметричные открытые.+
Д. Симметричные естественные закрытые
26. С помощью какого психологического качества врач дает понять больному, что он хочет ему помочь:
А. Тревожность
Б. Апперцепция
В. Эмпатия+
Г. Сенситивность
Д. Рефлексия
27. К какому типу относится следующий вопрос: «Как Вы провели ночь?»:
А. Открытый+
Б. Закрытый
В. Полузакрытый
Г. Вопрос- меню
Д. Вопрос - фильтр
28. Постижение эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания называется:
А. Апперцепцией
Б. Рефлексией
В. Интуицией
Г. Симпатией
Д. Эмпатией+
29. Типичная, исторически сложившаяся форма деятельности, необходимая в социальном отношении, для выполнения которой работник должен обладать определенной суммой знаний, умений, навыков, а так же иметь соответствующие способности и особенности личности носит название:
А. Медицина
Б. Профессия+
В. Здравоохранение
Г. Коммуникативная компетентность
Д. Образование
30.Выберите из ниже перечисленного жест уверенного в себе человека с чувством превосходства над другими:
А. «Потирание глаза»
Б. «Закладывание рук за голову»+
В. «Снятие и одевание очков»
Г. «Почесывание уха»
Д. «Собирание несуществующих ворсинок с костюма»
31.Невербальное взаимодействие включает в себя:
А. жесты, мимика+
Б. слова
В. интонации
Г. тембр голоса
Д. смех
32.Официальная (социальная) дистанция общения составляет:
А. от 0 до 45 см
Б. от 45см до 1,2м
В. от 1.2 до 4 м+
Г. от 4м и выше
Д. от 7,5 м до 10 м
33. Наука о нравственности, учение о нормах поведения людей в том или ином обществе, носит название:
А. Ятропатия
Б. Ятрогения
В. Деонтология
Г. Этика+
Д.Эвтаназия
34.Найдите синоним понятию «комплайенс»:
А..Апперцепция
Б. Катарсис
В. Терапевтический альянс+
Г. Эмпатия
Д. Интуиция
35.Выберите из ниже перечисленного тип сексуального отклонения по цели сексуального влечения:
А. Педофилия
Б. Мазохизм
В. Некрофилия
Г. Фетишизм
Д. Гомосексуализм
36.Один из видов консультирования клиентов с сексуальными проблемами называется просвещение. Оно включает в себя:
А. Осознование и устранение ненормальности в сексуальной жизни.
Б. Помощь индивидам превратить свое сексуальное образование в социально ответственное сексуальное поведение.
В. Процесс, в котором предоставляется информация о сексуальности и поощряется изменение установок по отношению к ней.+
Г. Лечение в беспокойном отделении психиатрического стационара.
Д. Изоляция больного с сексуальными проблемами от общества.