Запитання для перевірки знань:
1. Назвіть, до якого відділу відноситься секція «тротуарна плитка»?
2. Назвіть, до якого відділу відноситься секція «Погонаж»?
3. Назвіть до якого відділу відноситься група товарів «Автогрупа»?
4. Які послуги надаються у відділах: 10, 40, 50, 60, 80?
5. Назвіть номери телефонів відділв: 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90?
6. Назвіть власні торгові марки свого відділу?
Неторгові відділи:
Відділ «Прийом товару» займається прийомом та оприбуткуванням товару відповідно до графіка поставок товару.
Відділ з обслуговування клієнтів - обслуговує покупців, які здійснюють комплексні покупки товару, широкого асортименту з різних відділів; здійснюють гуртові покупки товару; зареєстровані, як постійні покупці і здійснюють регулярні покупки та оформлює купівлю товарів і послуг покупцями – підприємствами та приватними особами за безготівковим розрахунком.
Відділ кас - оформлює купівлю товарів і послуг покупцями за готівковим розрахунком на касах гіпермаркету.
Відділ доставки – надання послуг доставки придбаного товару за заявками покупців.
|
|
Форматно-розкрійна дільниця - займається порізкою деревопохідних плит та врізкою фурнітури в дверні плити.
Відділ автоматизованих систем управління (АСУ) - забезпечує безперебійну роботу комп’ютерних систем, мереж та телекомунікацій.
Відділ внутрішньої реклами - розробляє рекламні проекти, забезпечує рекламні матеріали в середині гіпермаркету, оформлює цінники формату А1, А2, А3 та видає цінникотримачі.
Офіс (відділ охорони праці) - здійснює контроль створення безпечних та здорових умов праці у гіпермаркеті, організує попереджувальні та запобіжні заходи.
Фінансово-аналітичний відділ - контролює рівень рентабельності товарів, рівень товарного залишку, замовлення товару, проводить інвентаризації щомісячні та річні та формує фінансово-аналітичні звіти.
Відділ бухгалтерського обліку та звітності - веде безперервне, повне і послідовне відображення господарських операцій, обов’язкове документальне підтвердження наявності господарських операцій гіпермаркету, узагальнення даних у грошовому виразі.
Господарський відділ - забезпечує господарське обслуговування (прибирання, поточний ремонт, благоустрій) і належний стан підприємства згідно зі встановленими правилами та нормами.
Медичний кабінет - забезпечує дотримання правил санітарно-гігієнічного й проти епідеміологічного режиму, здійснює первинну оцінку стану здоров’я працівників-пацієнтів, надає невідкладну долікарську допомогу, здійснює огляд водіїв відділу доставки перед початком робочої зміни.
Служба безпеки відповідає за збереження товарно-матеріальних цінностей торговельного центру та контролює внутрішню дисципліну колективу.