Г. державні органи

№ 38. В Україні для класифікації готелів за категоріями використовується система:

а. "літер"

б. "класів"

в. "корон"

г. "зірок"

№ 39. Категорію готелю зазначають на:

А. вивісці

б. на буклетах

в. "службі прийому та розміщення"

г. уніформі персоналу

№ 40. Вимоги до готелів усіх категорій – це:

а. наявність спортзалу

б. наявність вивіски з емблемою

В. зручні під’їзні шляхи з необхідними дорожніми знаками

г. наявність закладів ресторанного господарства

№ 41. Однією із загальних вимог до готелів категорії "1 зірка" є:

а. фасад будинку повинен відповідати певному архітектурному стилю

Б. постільна білизна та рушники без пошкоджень

в. меблі та оснащення повинні відповідати єдиному стилю.

г. наявність декоративних елементів інтер’єру готелю

№ 42. Однією із загальних вимог до готелів категорії "2 зірки" є:

А. оснащення санвузлів повинно мати естетичний вигляд, стіни і підлога покриті водонепроникним матеріалом і виконані якісно, без видимих недоліків

б. наявність у номерах і громадських приміщеннях декоративних елементів

в. постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин

г. меблі та оснащення повинні відповідати єдиному стилю.

№ 43. Однією із загальних вимог до готелів категорії "З зірки" є:

а. постільна білизна з тонкотканих натуральних тканин.

б. підприємство готельного господарства повинно мати автостоянку, що охороняється

В. будинок готелю повинен органічно вписуватися в архітектурний ансамбль вулиці (площі)

г. наявність громадських приміщень

№ 44. Однією із загальних вимог до готелів категорії "5 зірок" є:

а. устаткування повинно бути у працюючому технічному стані

б. санвузли повинні бути оснащені якісним обладнанням середньої вартості

В. посуд та столові прибори виконані в одному стилі, гарнітурні

г. в усіх приміщеннях килими або килимове покриття відповідної якості

№ 45. Сама проста форма організації управління в готелі:

а. функціональна

б. "штабна"

в. лінійно-функціональна

Г. лінійна

№ 46. Генеральне прибирання номерів проводиться в готелі будь-якої "зірковості"

а. згідно наряду-замовлення

б. на прохання споживачів готельних послуг

В. один раз на 7-10 днів

г. під час генерального ремонту

№ 47. Однією із загальних вимог до готелів категорії "4 зірки" є:

а. інтер’єри номерів, холів, вестибюлів прикрашені авторськими роботами