Основные понятия, встречающиеся в главе 3

Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей.

Выборка - сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом.

Маркетинговое исследование - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.

Первичные данные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.

Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования её распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Система сбора внешней маркетинговой информации - набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

Методические указания по подготовке к практическим занятиям

Деловая игра

Управление слухами: теория и практика маркетинговых коммуникаций

Определение слухов

Слухи - это сообщения с негарантированной достоверностью, распространяемые по каналам межличностного общения от одного индивида к другому, от другого к третьему и т. д.

Вы можете привести участникам данное определение. Но не старайтесь переубедить группу, что это определение наиболее корректное. Если вам кажется, что определение участников “не совсем правильное”, предложите группе обсудить различия в определениях. И если группа будет готова, предложите уточнить то определение, которое участники создали сами. Не поддавайтесь на провокацию, если участники предложат принять без обсуждения предложенное вами определение. Мягко подталкивайте их к изменению выработанного ими определения.

Мини-лекция 1


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: