Что убивает мотивацию?

Мотивацию несложно уничтожить. Часто мы так и поступаем, даже не осознавая своего негативного влияния на других.

Никого не принижайте. Публичная критика и колкие реплики, даже если они высказаны в шутку, способны глубоко обидеть человека. В общении с людьми нельзя быть толстокожим. Принижение может полностью уничтожить самооценку человека, его уверенность в себе и чувство собственного достоинства. Если критика все же необходима, не забывайте уравновешивать каждое негативное высказывание девятью позитивными комментариями.

Никем не манипулируйте. Ни одному человеку не понравится чувство, что его используют, что он — пешка в чьей-то игре. Любая, даже малейшая манипуляция людьми — взрывчатка, разрушающая мосты доверия. Честность и открытость способны сделать намного больше, чем хитрость и лукавство. Поддерживайте людей, заслуженно хвалите их, и вы завоюете их поддержку и мотивацию. Всегда помните: что посеешь, то и пожнешь. Что дашь другим, то и получишь.

Не будьте равнодушным. Люди — вот что для вас важнее всего. Это ваш главный капитал. Не жалейте времени на людей, заботьтесь о них, старайтесь узнать их как можно лучше. Научитесь слушать собеседника, не думайте в этот момент о себе, о том, что сказать в ответ. Просто слушайте. Постарайтесь услышать не только слова, но и чувства собеседника. Ваш интерес к услышанному, даже ко вроде бы незначительным мелочам, продемонстрирует ваше неравнодушие.

Не препятствуйте личностному росту людей. Личностный рост — источник мотивации. Поэтому вы должны быть заинтересованы в развитии своих подчиненных. Предоставляйте им возможность научиться чему-нибудь новому, попробовать свои силы в новом деле. Достижения людей должны не пугать, а радовать лидера и находить у него всемерную поддержку. Не тормозите людей. Пусть они почувствуют вкус успеха и неудачи. Это будет способствовать созданию чувства общности, так как своим отношением вы говорите людям: «Ваш рост — благо для всех нас».

УСПЕШНЫЕ НАСТАВНИКИ ЗАДАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КАСАТЕЛЬНО ЛЮДЕЙ

Теперь мы переходим ко второму качеству успешного наставника — умению задавать правильные вопросы касательно людей. Этих вопросов шесть.