Краткие сведения о системах массового обслуживания
Система массового обслуживания (Q-схема) — система, которая производит обслуживание поступающих в неё требований. Обслуживание требований в СМО производится обслуживающими приборами. Основные элементы Q-схемы – источник заявок (И), накопитель заявок (Н), канал обслуживания (К). Система массового обслуживания может быть одно-, двух-, трех-, многоканальной.
Одноканальное устройство – оборудование, которое в любой момент времени может быть занято только одним сообщением.
Рис. 1. Структура одноканальной Q-схемы
Многоканальное устройство – оборудование для параллельной обработки, которое может быть использовано несколькими транзактами одновременно.
Рис. 2. Структура трехканальной Q-схемы