Виртуальная команда

В мире все больше рабочих задач выполняются виртуальными командами [2]. Это группа таких сотрудников, которые работают через Интернет. Они редко встречаются лично или вообще не знают друг друга в лицо. Как показала практика (по материалам исследования 55 виртуальных команд из 15 европейских и американских транснациональных компаний), при формировании виртуальных команд нужно соблюдать определенные правила [3], чтобы обеспечить эффективность их работы:

1. Необходимо помогать членам команды ближе знакомиться друг с другом через социальные сети;

2. Виртуальные команды будут более производительны, если несколько участников знакомы между собой;

3. Не менее 15% команды должны состоять из «коммуникаторов». «Коммуникаторы» - люди, которые имеют много связей с полезными людьми вне команды. Однако слишком большое количество коммуникаторов может нанести вред команде.

4. Необходимо постоянно следить за наличием коммуникаторов в команде и способствовать расширению личных связей членов команды вне ее.

5. Работу над проектом необходимо разбить на ряд этапов, чтобы завершение одного из них чрезмерно не зависело от степени выполнения другого;

6. Нужно создать веб-сайт, где участники команды смогут обмениваться идеями и вдохновлять друг друга;

7. Полезно поощрять общение членов команды, но не принуждать к обязательным сборам;

8. Задачи команды должны быть интересными и стимулирующими;

9. Работа должна быть значащей как для команды, так и компании в целом;

10. В команде должно быть как можно больше добровольцев.

В полном объеме специфика работы виртуальных команд изложена в книге Лей Томпсона [4]{ссылка на платный ресурс}

Психологические аспекты деятельности виртуальных команд составляют предмет психологии виртуального труда.

Структура виртуальной психологии

• Блок технически опосредуемый
• Блок рефлексии
• Блок виртуальной эргономики

Ссылки

• Серавин А. И.. Виртуальная психология.
• Центр виртуалистики ИГУМО.
• Лаборатория исторической и виртуальной психологии
• Виртуальная реальность
• Виртуалистика

• Войскунский А.Е. Представление о виртуальных реальностях в современном гуманитарном знании

• Сергей Выгонский. Виртуальная реальность как массовая галлюцинация

• Голиков Ю.Я. Методология психологических проблем проектирования техники

• Сайт Владимира Кудрявцева

• Peter Skagestad. Peirce, Virtuality, and Semiotic.

Литература

· Носов Н. Виртуальная психология. – М.,:«Аграф», 2000.

· Носов Н. Психологические виртуальные реальности.– М.:, Ин-т человека РАН, 1994.

· Носов Н.А. Виртуальная реальность // Вопросы философии, 1999, N 10.

· Носов Н.А. Виртуальная цивилизация // Виртуальные реальности в психологии и психопрактике. Труды лаборатории виртуалистики. Вып. 1: - М., 1995.

· Носов Н.А. Виртуальный конфликт: виртуальная социология медицины// Труды Центра виртуалистики. Вып. 18 – М., 2002.

· Носов Н.А. Манифест виртуалистики. - М.: Путь, 2001.

· Носов Н.А. Психологические виртуальные реальности: - М., 1994.

· Носов Н.А. Словарь виртуальных терминов // Труды лаборатории виртуалистики. Вып. 7, Труды центра профориентации. - М,: "Путь", 2000.

· Носов Н.А., Генисаретский О. И. Виртуальные состояния в деятельности человека-оператора // Труды ГосНИИ-ГА. Авиационная эргономика и подготовка летного состава. Вып.253. - М. 1986.

· Хоружий С. "Род или недород? Заметки к онтологии виртуальности" в книге Хоружий С. О старом и новом -СПб.: Алетейя, 2000

· Форман Н., Вильсон П. Использование виртуальной реальности в психологических исследованиях // Психологический журнал, 1996. №2.– С. 64-79.

· Гейтс Билл. Дорога в будущее.- М.: Изд. отд. «Рус. ред.» ТОО «Channel Trading Ltd.», 1996.

· Гейтс Билл. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное - М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.

· Ломов Б.Ф. Человек и техника (очерки инженерной психологии): - М., «Советское Радио», 1977.

· Томпсон, Лей. Создание команды. -М: Вершина, 2006. ISBN 5-9626-0108-4

· The Oxford Handbook of Internet Psychology. Oxford University Press.

· Fraser J.T. Of Time, Passion, and Knoledge.-New York: Braziller, 1975.