Сущность и значение анализа среды непосредственного окружения организации
Исследование среды непосредственного окружения осуществляется в рамках отраслевого и конкурентного анализа.
Объектами анализа являются:
структура и динамика отрасли и отдельных рыночных сегментов;
позиция организации на рынке среди конкурентов.
Под отраслью при этом понимается совокупность организаций, производящих аналогичные продукты и (или) услуги и конкурирующих на одном рынке. Такое определение отрасли отличается от исторически сложившегося в нашей стране понятия народно-хозяйственной отрасли. Это более узкое понимание отрасли, которое вводится для идентификации конкурентов.
Предмет исследования – влияние изменений рыночной ситуации и интенсивности конкуренции в отрасли на цели и стратегию поведения организации на рынке.
Проведение отраслевого и конкурентного анализа направлено на решение следующих задач:
определение доминирующих характеристик отрасли и отдельных рыночных сегментов;
|
|
оценка интенсивности конкуренции в отрасли;
выявление движущих сил и оценка их влияния на развитие отрасли и конкурентной ситуации;
изучение рыночных позиций отраслевых организаций и анализ возможного поведения конкурентов;
определение ключевых факторов успеха в конкурентной борьбе;
оценка привлекательности отрасли и рыночных сегментов в краткосрочном и долгосрочном периодах.
А.А. Томпсон и А.Дж. Стрикленд считают, что полномасштабный анализ отрасли и конкуренции целесообразно проводить каждые один-три года. В промежутках руководители должны уточнять результаты проведённого анализа по мере поступления новой информации.
Основные показатели, характеризующие отрасль
К числу основных технико-экономических показателей, характеризующих состояние рыночной среды в отрасли, принято относить:
ёмкость рынка (выражается в натуральных и стоимостных единицах измерения);
темп роста рынка (%) и стадия жизненного цикла отрасли (внедрение, рост, замедление роста, насыщение, спад);
географическое положение рынка (локальный, региональный, национальный, международный);
количество конкурентов и их относительные размеры;
число потенциальных покупателей и их финансовые возможности;
степень дифференциации продукции (услуг);
величина входных и выходных отраслевых барьеров;
характер вертикальной интеграции;
направления и темпы технологических изменений и продуктовых инноваций;
возможность получения «эффекта масштаба» в производстве и (или) маркетинге;
суммарные производственные мощности и степень их загрузки;
|
|
численность работающих и уровень заработной платы;
отраслевая капиталоёмкость;
среднеотраслевая прибыльность.
Целесообразно составить "портрет" отрасли по этим характеристикам и затем его проанализировать. Для этого в табл. 1 приведены данные по стратегической важности отдельных экономических характеристик.
Таблица 1 - Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли
Характеристика | Стратегическое значение |
Размеры рынка | Малые рынки не имеют тенденции привлекать больших/новых конкурентов; большие часто привлекают интересы корпораций, желающих приобрести компании с целью укрепления конкурентных позиций в притягательных отраслях |
Рост размеров рынка | Быстрый рост вызывает новые вступления; замедление роста увеличивает соперничество и отсечку слабых конкурентов |
Избыток или дефицит производственных мощностей | Избыток повышает издержки и снижает уровень прибыли, недостаток ведет к противоположной тенденции по издержкам |
Прибыльность в отрасли | Высокоприбы льные отрасли привлекают новые входы, условия депрессии поощряют выход |
Барьеры входа/выхода | Высокие барьеры защищают позиции и прибыли существующих фирм, низкие делают их уязвимыми ко входу новых |
Товар дорог для покупателей | Большинство покупателей будет покупать по наинизшей цене |
Стандартизованные товары | Покупатели могут легко переключаться от продавца к продавцу |
Быстрые изменения технологии | Растет риск инвестирования в технологию и оборудование могут не окупиться из-за их устаревания последних |
Требования к капиталу | Большие требования делают решения об инвестициях критичными, важным становится момент инвестирования, растут барьеры для входа и выхода |
Вертикальная интеграция | Растут требования к капиталу, часто растет конкурентная дифференциация и дифференциация стоимости между фирмами разной степени интеграции |
Экономия на масштабе | Увеличивает объем и размеры рынка, необходимые при ценовой конкуренции |
Быстрое обновление товара | Сокращение жизненного цикла товара, рост риска из-за возможности "чехарды изделий" |
Анализ конкурентной среды в отрасли
Цели этапа:
Ø Выявление доминирующих конкурентных сил в отрасли;
Ø Определение методов и приемов ведения конкурентной борьбы;
Ø Общая оценка интенсивности конкуренции в отрасли: грубая, жесткая, устойчивая, умеренная, слабая, и ее влияния на прибыльность отрасли.
Для достижения поставленных целей используется модель М.Портера «Пять сил конкуренции», представленная на рисунке 1.
Рисунок 1 - Модель 5 конкурентных сил М. Портера
Модель М.Портера имеет ряд достоинств, основными из которых являются:
· Расширенное представление отраслевой конкуренции вместо обычного рассмотрения соперничества только среди прямых конкурентов;
· Универсальность применения: природа конкуренции одинакова во всех отраслях и определяется действием пяти сил конкуренции.
Однако данная модель не дает количественных оценок; поэтому предлагается применять ее совместно с методом балльной оценки.
Исходной информацией для выполнения данного этапа отраслевого анализа являются значения основных характеристик отрасли, полученных на предыдущем этапе.
Анализ конкурентной среды в отрасли с использованием модели «5 конкурентных сил» рекомендуется выполнять по следующему алгоритму.
1. Идентифицировать основные конкурентные силы в отрасли.
2. Оценить степень значимости (мощность воздействия) каждой конкурентной силы на основе анализа характеристик отрасли, приведенных в таблице 1 в приложении, с использованием метода взвешенной балльной оценки.
Для этой цели предлагается заполнить приведенные ниже таблицы. В первой колонке каждой таблицы перечислены отраслевые характеристики, которые могут оказывать влияние на силу конкуренции, во второй колонке проставляется вес - экспертная оценка от 0 до 1, соответствующая значимости данной характеристики (сумма весов всех характеристик должна быть равна 1), далее выбирается балльная оценка характеристики в соответствии с указанной в таблице шкалой (закрашивается или помечается любым знаком выбранная позиция) и определяется итоговая оценка влияния характеристики путем перемножения ее веса и балльной оценки. Сумма полученных итоговых оценок по всем характеристикам показывает мощность данной силы конкуренции, т.е. степень ее воздействия на конкуренцию в отрасли: 1 – очень слабое воздействие (практически не оказывает воздействия); 2 – слабое воздействие; 3 – умеренное воздействие; 4 – сильное воздействие; 5 – очень сильное воздействие (оказывает доминирующее воздействие).
|
|
Таблица 2 - Оценка интенсивности конкуренции между действующими в отрасли организациями
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен- ка | ||||
1. Число, размеры и сила конкурентов | Большое число равных по размерам и силе конкурентов | Значитель- ное число близких по размерам и силе конкурентов | Умеренное или небольшое число близких по размерам и силе конкурентов | Небольшое число различаю-щихся по размерам и силе конкурентов | Несколько различаю-щихся по размерам и силе конкурентов | ||
2.Темпы роста отрасли | Очень низкие | Низкие | Умеренные | Высокие | Очень высокие | ||
3 Степень дифференциации продукции | Низкая | Незначи-тельная | Умеренная | Значи-тельная | Высокая | ||
5. Уровень постоянных издержек | Очень высокий | Высокий | Умеренный | Низкий | Очень низкий | ||
6. Производст-венные мощности | Значительно превышают спрос | Избыточны | Соответст-вуют спросу | Недоста- точны | Имеется большой дефицит | ||
7. Величина выходных барьеров | Высокая | Значи-тельная | Умеренная | Незначи-тельная | Низкая | ||
8. Активность конкурентов (стремление улучшить свои позиции) | Высокая | Значи- тельная | Средняя | Незначи- тельная | Низкая | ||
9.Отношение к сотрудничеству | Конкуренты могут действовать агрессивно и не идут на сотрудни-чество | Конкуренты скорее не будут сотрудни-чать | Конкурентынейтрально относятся к сотрудни-честву | Конкуренты скорее будут сотрудни-чать | Конкуренты стремятся к сотрудни- честву | ||
Итого |
Таблица 3 - Оценка угрозы появления новых конкурентов
|
|
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен-ка | ||||
1. Привлекательность отрасли | Очень высокая | Высокая | Средняя | Низкая | Очень низкая | ||
2. Величина входных барьеров в отрасль | Очень низкая | Низкая | Умеренная | Высокая | Очень высокая | ||
3. Ожидаемая реакция со стороны действующих на рынке организаций на появление новых конкурентов | Пассивная | Скорее пассивная, чем активная | Неопреде-ленная | Скорее активная, чем пассивная | Активная | ||
Итого |
Таблица 4 - Оценка угрозы со стороны товаров-заменителей
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен-ка | ||||
1. Издержки переключения потребителя на товар-заменитель | Минималь-ные | Незначи-тельные | Умеренные | Значи- тельные | Высокие | ||
2. Соотношение «цена-качество» у товара- заменителя по сравнению с традиционной продукцией отрасли | На много лучше | Лучше | Такое же | Хуже | На много хуже | ||
3. Уровень рентабельности и поведение производителей товаров-заменителей по сравнению с отраслевыми организациями | Уровень рентабель-ности и акгивность значительно выше | Уровень рентабель-ности и акгивность выше | Уровень рентабель-ности и акгивность близкие | Уровень рентабель-ности и акгивность ниже | Уровень рентабель-ности и акгивность значительно ниже | ||
Итого |
Таблица 5 - Оценка влияния конкурентной силы поставщиков
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен-ка | ||||
1. Концентрация поставщиков по сравнению с концентрацией покупателей их продукции | На много выше | Выше | Примерно такая же | Ниже | На много ниже | ||
2. Потери покупателя при смене поставщика | Высокие | Значитель- ные | Умеренные | Незначи-тельные | Минималь- ные | ||
3.Наличие товаров-заменителей | Отсутствуют | Небольшое количество | Умеренное количество | Значительное количество | Много | ||
4. Степень дифференциации поставляемой продукции | Высокая | Значитель-ная | Умеренная | Незначи-тельная | Низкая | ||
5. Значимость рассматриваемой отрасли для поставщиков | Очень низкая | Низкая | Умеренная | Высокая | Очень высокая | ||
6. Сила влияния продукции поставщика на качество и цену продукции покупателя | Высокая | Значитель-ная | Умеренная | Незначи-тельная | Низкая | ||
7. Вероятность интеграции прямой/обратной | Высокая вероятность прямой интеграции | Значительная вероятность прямой интеграции | Интеграция мало-вероятна | Значительная вероятность обратной интеграции | Высокая вероятность обратной интеграции | ||
8. Угроза сговора поставщиков/ покупателей | Высока угроза сговора поставщиков | Значительна угроза сговора поставщиков | Мало-вероятна | Значительна угроза сговора потребителей | Высока угроза сговора потреби- телей | ||
Итого |
Таблица 6 - Оценка влияния конкурентной силы потребителей
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен- ка | ||||
1. Концентрация покупателей по сравнению с концентрацией поставщиков продукции | На много выше | Выше | Примерно такая же | Ниже | На много ниже | ||
2. Потери покупателя при смене поставщика | Минималь- ные | Незначи- тельные | Умеренные | Значи-тельные | Высокие | ||
3.Финансовые возможности покупателей | Минималь- ные | Незначи- тельные | Умеренные | Значи-тельные | Высокие | ||
4. Степень дифференциации приобретаемой продукции | Низкая | Незначи-тельная | Умеренная | Значи-тельная | Высокая | ||
5. Значимость рассматриваемой отрасли для потребителей | Очень низкая | Низкая | Умеренная | Высокая | Очень высокая | ||
6. Сила влияния продукции поставщика на качество и цену продукции покупателя | Низкая | Незначи-тельная | Умеренная | Значи-тельная | Высокая | ||
7. Вероятность интеграции прямой/обратной | Высокая вероятность обратной интеграции | Значительная вероятность обратной интеграции | Интеграция мало-вероятна | Значительная вероятность прямой интеграции | Высокая вероятность прямой интеграции | ||
8. Уровень информиро- ванности потребителей | Высокий | Значи- тельный | Средний | Незначи- тельный | Низкий | ||
9. Угроза сговора поставщиков/ покупателей | Высока угроза сговора покупателей | Значительна угроза сговора покупателей | Мало-вероятна | Значительна угроза сговора поставщиков | Высока угроза сговора поставщи-ков | ||
Итого |
Таблица 7 - Пример оценки рыночной власти поставщиков
Характеристики отрасли | Значи-мость (вес) | Балльная оценка | Ито-говая оцен-ка | ||||
1. Концентрация поставщиков по сравнению с концентрацией покупателей их продукции | 0.1 | На много выше * | Выше | Примерно такая же | Ниже | На много ниже | 0.5 |
2. Потери покупателя при смене поставщика | 0.2 | Высокие | Значитель- ные * | Умеренные | Незначи-тельные | Минималь- ные | 0.8 |
3.Наличие товаров-заменителей | 0.15 | Отсутствуют * | Небольшое количество | Умеренное количество | Значительное количество | Много | 0.75 |
4. Степень дифференциации поставляемой продукции | 0.15 | Высокая * | Значитель-ная | Умеренная | Незначи-тельная | Низкая | 0.75 |
5. Значимость рассматриваемой отрасли для поставщиков | 0.1 | Очень низкая | Низкая | Умеренная * | Высокая | Очень высокая | 0.3 |
6. Сила влияния продукции поставщика на качество и цену продукции покупателя | 0.2 | Высокая | Значитель-ная * | Умеренная | Незначи-тельная | Низкая | 0.8 |
7. Вероятность интеграции прямой/обратной | 0.05 | Высокая вероятность прямой интеграции | Значительная вероятность прямой интеграции | Интеграция мало-вероятна * | Значительная вероятность обратной интеграции | Высокая вероятность обратной интеграции | 0.15 |
8. Угроза сговора поставщиков/ покупателей | 0.05 | Высока угроза сговора поставщиков | Значительна угроза сговора поставщиков | Мало-вероятна * | Значительна угроза сговора потребителей | Высока угроза сговора потреби- телей | 0.15 |
Итого | 4.2 |
Таким образом, по результатам оценки характеристик отрасли рыночную власть поставщиков (см. табл. 7) можно оценить как сильную (оценка, близкая к 4).
3. Изобразить графически степень значимости каждой конкурентной силы на рисунке, поставив в соответствие толщину стрелок полученным оценкам по 5-ти балльной шкале (см. рис. 2).
Рисунок 2 - Пример оценки мощности конкурентных сил
4. Дать общую оценку конкуренции в отрасли, использую также 5-ти балльную шкалу: 5 - грубая, 4 - жесткая, 3 - устойчивая, 2 - умеренная, 1 – слабая.
Таблица 8 - Пример интегральной оценки интенсивности конкуренции в отрасли
Конкурентная сила | Вес | Оценка | Взвешенная оценка |
1. Уровень внутриотраслевой конкуренции | 0,25 | ||
2. Угроза появления новых конкурентов | 0,15 | 0,3 | |
3. Угроза со стороны товаров-заменителей | 0,15 | 0,15 | |
4. Рыночная власть поставщиков | 0,2 | 0,8 | |
5. Рыночная власть покупателей | 0,25 | 0,5 | |
Итого | 2,75 | ||
Общая оценка конкурентной ситуации в отрасли | 2,75 |
6. Разработать предложения (мероприятия):
Ø по уменьшению негативного воздействия конкурентных сил;
Ø по использованию благоприятных возможностей в конкурентной ситуации для завоевания конкурентных преимуществ и улучшению конкурентных позиций.
Результаты проведенных исследований представить в виде табл. 9.
Таблица 9 - Результаты анализа конкурентной среды в отрасли
Наименование организации | Источники силы (слабости) | Области влияния | Степень влияния | План действий организации |
Недостатком модели Портера является ее с татичность, т.е. она позволяет оценить конкурентную ситуацию на текущий момент времени. Поэтому на следующем этапе отраслевого анализа необходимо выявить факторы, оказывающие наибольшее влияние на развитие отрасли и, в том числе, на конкурентную ситуацию.