Який порядок прийому та розподілу викликів станцією ШМД?

Виклики від населення приймають диспетчери (фахівці з середньою медичною освітою) і вносять їх в єдину комп‘ютерну мережу. Головний диспетчер-евакуатор визначає першочерговість викликів та з урахуванням профільності і адреси передає через радіозв‘язок на підстанції та окремим бригадам. На моніторі комп‘ютера головного диспетчера позначені спеціальним кольоровим маркуванням бригади, які є на станції та підстанціях, бригади, які виїхали на виклик, і ті, що повертаються на станцію з виклику. Це дає змогу оперативно управляти ситуацією. До першочергових викликів належать: нещасні випадки та травми, що загрожують життю, кровотечі, виклики до дітей перших трьох років, пологи.

VІІ.3. Матеріали контролю для заключного етапу заняття.

Нетипові задачі (α=ІІІ)

Хворий Т. перебуває на диспансерному обліку з приводу гіпертонічної хвороби ІІ ст. в дільничного терапевта міської поліклініки №2, приймає епізодично гіпотензивний препарат «каптопріл». Щотижня (2-3 рази на тиждень) здійснює виклик бригади ШМД в зв‘язку з гіпертонічним кризом. Який, на Вашу думку, має бути порядок забезпечення невідкладною медичною допомогою хворого? Які недоліки в організації планової медичної допомоги Ви вбачаєте?

Еталон відповіді. Невідкладна допомога таким хворим має надаватися фахівцями пункту невідкладної медичної допомоги поліклініки, тому станція ШМД може переадресувати цей виклик на пункт або ж, у випадку обслуговування такого виклику, зобов‘язана передати дані про цього пацієнта в поліклініку №2 для забезпечення його подальшого медичного нагляду.

Водночас часті кризи у даного пацієнта вказують перш за все на неякісний диспансерне спостереження за цим хворим. Можливо дільничний лікар недостатньо приділяє уваги індивідуальному підбору гіпотензивних препаратів, корекції факторів ризику, повноцінному обстеженню хворого, не аргументує пацієнту доцільність такої терапії, необхідність постійного прийому гіпотензивних ліків.