Тема 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Автоматизированные информационные системы и их структура
Информационные технологии: понятие, этапы развития, виды технологий, обеспечивающих управленческую деятельность. Техническая основа современных информационных технологий. Программное обеспечение функционирования современных информационных технологий. Организационно-методическое обеспечение современных информационных технологий. Перспективы развития информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Понятие и состав АИС.
Тема 2. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности. Средства коммуникационной и вычислительной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности. Сетевые технологии, преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности. Системное и прикладное программное вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности. Построение и функционирование систем управления документами (СЭД). Проблема интеграции функций и технологий информационного обслуживания управленческой деятельности.
Тема 3. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
Понятие документооборота в организации. Типовые функии систем управления документооборотом. Требования к оформлению управленческих документов. Цель и основные методы унификации и стандартизации управленческих документов. Информационные технологии в организации документооборота. Организация контроля исполнения управленческих документов. Оперативное хранение управленческих документов. Системы управления электронным документооборотом: назначение, состав, свойства, типовые представители.