Контакт взглядов

Куда вы смотрите во время разговора?

Казалось бы - простой вопрос с очевидным ответом! Конечно же, смотреть надо на того, с кем говоришь. Но при всей простоте вопроса и очевидности ответа многие не смотрят на собеседника. Смотрят в пол, в потолок, в окно, в стол, в свои записи, рассматривают свои ногти, шнурки туфель - все, что угодно, на что взгляд упадет. Однако можно сберечь уйму времени, если смотреть не куда-нибудь, а в глаза собеседнику.

В другом разделе книги мы советуем осмотреть кабинет, чтобы попытаться подобрать ключ к его хозяину. Осмотрите развешанные на стенах картины, призы, сувениры, другие предметы - по ним можно узнать, что ценит ваш оппонент. Такие наблюдения важны, но не занимайтесь ими во время разговора. Попытавшись изучать взглядом разнообразные предметы обстановки и одновременно излагать свои мысли, вы скоро убедитесь, что возник двусторонний поток информации, который создает для вас трудности, - вы нервничаете, забываете то, что хотели сказать.

Разговаривая, смотрите на оппонента; вы будете лучше мыслить, яснее и убедительнее изложите свою позицию.