Методичні вказівки до виконання практичного завдання №2

Під час оцінки рівня якості продукції у кваліметрії широко застосову­ються також методи порівняння на основі експертних оцінок. Експертні методи порівняння базуються на шкаліруванні.

Під час використання методів порівняння застосовують одну з трьох шкал:

- шкалу рівнів;

- шкалу порядку;

- шкалу співвідношень.

Під час використання шкали рівнів з прийнятою величиною рівня Q порівнюються усі величини Q_і за принципом (Q_і – Q = ΔQ). Під час вимірювання за шкалою порядку проводиться ранжування об'єкта відповідно до рангів, що визначені експертами (Q₁ < Q₂ < Q_n). При цьому застосовується метод попарного порівняння.

Перевага одного об'єкта над іншим позначено 1, ситуація навпаки - 0. Ранжувальний ряд - шкала порядку Q₄ < Q₅ < Q₆ < Q₂ < Q₁ < Q ₃. Можна використовувати більш досконалі критерії, наприклад, визначити кращу якість оцінкою 1, гіршу - оцінкою -1, а рівнозначне - 0.

У експертних оцінках використовують також шкалу порядку, фіксуючи в ній опорні точки (бали); наприклад, дванадцятибальну шкалу оцінки знань. Важлива також узгодженість думок експертів, яку можна визначити за кое­фіцієнтом конкордації, що розрахований за формулою, запропонованою Кен­далом:

де S - сума квадратів відхилення оцінок рангів кожного об'єкта експе­ртизи від середнього значення;

п - число експертів.

3. Інформаційно-методичне забезпечення