1 Peter В Suskind (1995) Warehouse operations: don't leave well alone, HE Solutions, 1 August.
2 Gary Forger (1994) How more data + less handling = smart warehousing, Modern Materials Handling, 1 April.
3 Robin Field, Branded consumer products, in James Morton (ed.) (1995) The Global Guide to Investing, London: FT/Pitman, p. 47If.
4 Ray Kulwiec (1995) Shelving for parts and packages, Modem Materials Handling, 1 July.
5 Michael J. Earl and David F. Feeny (1994) Is your CIO adding value?, Sloan Management Review, 22 March.
6 Derek L. Dean, Robert E. Dvorak and Endre Holen (1994) Breaking through the barriers to new systems development, McKinsey Quarterly, 22 June.
7 Roger Dawson (1995) Secrets of power negotiating, Success, 1 September.
8 Orten С Skinner (1991) Get what you want through the fine art of negotiation, Medical Laboratory Observer, 1 November.
Глава 9
1 Эта фраза принадлежит Ивану Александеру (цитируемое произведение, глава 2), чьи размышления о прогрессе были бесцеремонно похищены мной.
2 Иван Александер тонко подметил, что «несмотря на осознание того факта, что земные богатства ограниченны, мы открыли иные измерения для благоприятной деятельности, новое компактное и в то же время плодородное пространство, где бизнес мог бы расти и расширяться. В таких почти не требующих материальных ресурсов областях деятельности, как розничная и оптовая торговля, автоматизация, роботизация и информатика, существуют неограниченные возможности. Компьютеры — это самые маленькие устройства, когда-либо изобретенные человечеством».
Глава 10
1 Цитировано no Oxford Book of Verse (1961), Oxford: Oxford University Press, p. 216.
2 Очень хорошо и наиболее последовательно принципы управления временем изложены в книге Смита (Hiram В.
Smith (1995) The Ten Natural Laws of Time and Life Management, London: Nicholas Brealey). Смит в значительной степени ссылается на корпорацию «Франклин» и в меньшей степени на ее мормоновские корни.
3 Charles Handy (1969) The Age of Unreason, London: Random House, глава 9. См. также: Charles Handy (1994) The Empty Raincoat, London: Hutchinson.
4 См.: William Bridges (1995) JobShift: How to Prosper in a Workplace without Jobs. Reading, Mass: Addison-Wesley/ London: Nicholas Brealey. Бриджес почти убедительно доказывает, что полная занятость сотрудников крупных фирм станет скорее исключением, чем правилом, и что слово «работа» обретет свое первоначальное значение — 'трудовое задание'.
5 Roy Jenkins (1995) Gladstone, London: Macmillan.






