1. Составьте список всех работающих у вас сотрудников и определите их РСП, принимая во внимание их настоящие задания.
Учитывайте главные и второстепенные задания.
Фамилия | Основные задания | Второстепенные задания | РСП основной | РСП второстепенный |
2. Когда вы воспользовались УПИ?
3. Чем вы в данный момент занимаетесь, какие обязанности вы можете передать вашим подчиненным?
4. Выпишите пять заданий, которые собираетесь поручить конкретным торговым агентам.
Задание Торговый агент
1._____________ ____________
2.______________ _____________
|
|
3.______________ _____________
4.______________ _____________
5.______________ _____________
10. Стратегия и позиция
Содержание
Коммерция - занятие не из легких. Необходимые для этого навыки и психический настрой вызывают постоянное душевное напряжение. Задача менеджера состоит в совершенствовании этих навыков и создании таких условий, которые будут способствовать поддержанию необходимой мотивации и вовлечению агентов в работу.
Кроме того, вы должны помогать торговым агентам в определении стратегии и укреплении их позиции на рынке. Одна из составляющих этого задания - помощь в приобретении и углублении ими знаний о фирме, конкурентах и рынке.