Многие вещи нам не понятны не потому, что наши понятия слабы, но потому, что эти вещи не входят в круг наших понятий.
Козьма Прутков
Самопроверка: что вы знаете о телодвижениях, выдающих внутреннее состояние человека
Попытайтесь ответить на вопросы, касающиеся жестов и поз из числа наиболее информативных. Ниже мы приведем свои подсказки и комментарии.
Вопросы
Скажите, что означают, по вашему мнению, жесты и действия партнера по переговорам (общению), перечисленные ниже. Выберите вариант ответа из прилагаемых перечней.
1. Ладони рук раскрыты вверх.
2. Руки спрятаны (за спину или в карманы).
3. Пиджак расстегнут или его снимают в вашем присутствии.
4. Руки скрещены на груди.
5. Кисти рук расслаблены.
6. Руки сжаты в кулаки (или пальцы вцепились во что-то так, что побелели суставы).
7. Собеседник сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена, подперта рукой.
8. Щека подперта рукой.
9. Подбородок оперт на ладонь, указательный палец— вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта.
|
|
10. Голова слегка наклонена набок.
11. Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз).
12. Ладонь обхватывает подбородок, касаясь нижней губы.
13. Человек медленно и осторожно снимает очки, тщательно протирает стекла.
14. Прихватывает губами или прикусывает дужку очков или другие предметы, находящиеся в руке.
15. Расхаживает.
16. Пощипывает переносицу.
17. Прикрывает рукой рот во время своих высказываний.
18. Старается на вас не смотреть.
19. Глядит в сторону.
20. Ноги или все его тело обращены к выходу.
21. Потрагивание или легкое потирание носа, обычно указательным пальцем. Часто сопровождается ерзаньем, поворотом туловища.
22. Потирание за ухом или перед ухом, потирание глаза.
23. При рукопожатии человек стремится, чтобы его рука была сверху.
24. То же, если снизу.
25. Брови руководителя подняты, голова слегка наклонена, во взгляде явно читается сомнение.
26. Руководитель избегает встречи взглядами с подчиненным.
27. Хозяин кабинета во время разговора начинает собирать бумаги на столе.
28. Рука в кармане пиджака, большой палец — снаружи.
29. Говорящий жестикулирует сжатым кулаком.
30. Пиджак застегнут на все пуговицы.
31. Зрачки глаз расширились.
32. Зрачки сузились.
Примечание. Некоторые позы и действия могут быть обусловлены температурными условиями: пиджак расстегнут или снят — жарко, застегнут на все пуговицы — холодно. По этой же причине могут обхватить себя руками (жест «руки скрещены на груди»). Мы,естественно, имеем в виду смысл жестов, не продиктованный подобными условиями.