Семинар 1. Документационное обеспечение предоставления электронных государственных и муниципальных услуг

Время: 2 часа.

Цель: углубить и систематизировать знания о базовых принципах оказания электронных государственных услуг, управление документацией как элемента управленческой деятельности в оказании электронных государственных услуг.

Вопросы по теме:

1. Историографическое освоение вопросов правового обеспечения электронных государственных услуг в отечественной литературе.

2. Услуги, предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями.

3. Базовые принципы оказания электронных государственных услуг.

Рекомендуемые источники и литература: 1, 9, 11, 13, 14, 18, 20, 22, 25, 28.

Исполнить:

1.Изучить рекомендованную литературу.

2. В рабочей тетради дать ответ по существу каждого вопроса семинара.

3. Подготовить сообщение на 5-7 минут по теме: «Теория и практика оказания электронных государственных услуг» - учебная дисциплина: основное содержание, предмет, цель и задачи дисциплины.

Семинар 2. Понятийный аппарат предоставления электронных государственных и муниципальных услуг, роль административных регламентов и стандартов их предоставления

Время: 2 часа.

Цель: углубить и систематизировать знания об основных понятиях электронных государственных и муниципальных услуг.

Вопросы по теме:

1. Правомерность предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги.

2. Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг.

3. Требования к структуре административных регламентов.

Рекомендуемая литература: 1; 2; 3; 7; 8; 13; 15; 16; 18; 21.

Исполнить:

1.Изучить рекомендованную литературу.

2. В рабочей тетради дать ответ по существу каждого вопроса семинара.

3.Подготовить сообщение на 5-7 минут по теме: «Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги».